Trendyol İade Sürecinde Yaşanan Haksız Onay

Trendyol'da mağazamız mevcuttur. Müşteri Xfx rx 570 8 GB 256 bit ekran kartı siparişi verdi. Siparişini sağlam paketleyip koli içine koyarak müşteriye gönderdik buraya kadar sorun yok müşteri ürünü iade talebi oluşturarak tarafımıza gönderdi.

Buraya kadar da sorun yok en doğal hakkıdır müşterinin fakat ürün geldiğinde hiçbir paketleme yapılmadan poşetle gönderilmiş üst fan bloğunun vidalar sökülmüş biz bunu red ettik fakat Trendyol müşteri talebini onaylamış ve mağazamız zarar uğratılmıştır.

Mağazayı zarara uğratmak bu kadar kolay oluyor ise o zaman bizde ürün alalım gelsin sökelim parçalayalım iade edelim mağaza suçlu bulunsuz bu etik değil ve suçtur. Fakat anlamış olduk ki Trendyol mağaza yerine yanıltıcıları korumaktadır

Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. Aksi halde kötü insanları destekleyen bir firma ile çalışmak istemiyoruz mağazamız kapatmak istiyoruz