to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için tarafıma DHL üzerinden kullanılmak üzere 7280029657645429 numaralı iade kargo kodu verildi. Bu kod ile üç gündür adrese kurye çağırarak iade işlemini başlatmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlemimi gerçekleştiremiyorum.
DHL’in internet sitesinde Trendyol iade kargo kodu girebileceğim bir alan bulunmuyor, sistem sadece bireysel gönderi oluşturma seçeneği sunuyor ve bu şekilde devam ettiğimde benden ücret talep ediliyor. Elimde Trendyol iadesi için oluşturulmuş bir DHL iade kodu olmasına rağmen, bu kodu kullanarak ücretsiz olarak iade oluşturabileceğim bir seçenek bulunmuyor.
DHL müşteri hizmetlerini aradığımda ise her seferinde yine internet sitesi üzerinden bireysel gönderi oluşturmam gerektiği söyleniyor ve aynı sayfaya yönlendiriliyorum. Bu durumda hem verilen iade kodu işlevsiz kalıyor hem de ücretsiz olması gereken bir iade işleminde benden ücret talep ediliyor.
DHL’in, Trendyol iadesi için verilen 7280029657645429 numaralı iade kodunu kullanarak herhangi bir ücret talep etmeden adresten kargo alımını sağlamasını ve bu süreçte yaşanan sistemsel sorunun çözülmesini talep ediyorum.
08.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Diet Band” adlı zayıflama bandını satın aldım, aynı gün ürünün üzerindeki adrese Google Haritalar’dan baktığı...
10412822708 teslimat kodlu Xiaomi marka ürün siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişim ilk oluşturulduğunda teslimat adresim Safranbolu olarak kayıtlıydı. Ürün kargodayken Trendyol sistemi üzerinden resmi adres değişikliği yaparak teslimat adresimi İstanbul olarak güncelledim....
Yaklaşık iki hafta önce Trendyol uygulaması üzerinden Marjin markasına ait iki adet ayakkabı satın aldım. Bedenleri olmadığı için ürünleri ertesi gün hiç kullanmadan, Trendyol iade kodum olan 7330028468369641 ile iade ettim. Kargoyu da adresimden Trendyol Express teslim aldı. Aynı iade kodu ile gön...
14 Nisan günü Trendyol üzerinden aldığım Aldo annamarıe marka, kadın suni deri beyaz dolgu topuklu ayakkabı/terlik ürünümü ve başka bir ürünü adresimden alınmak üzere iade talebi oluşturarak kargoya verdim. İade işlemi sırasında iade kodları yanlış girildiği için iki ürün de farklı firmalara gönderi...
Trendyol üzerinden 10302056134 teslimatnumaralı ve #11032405430 gönderi numaralı siparişimle aldığım Bershka topuklu streç bilekte bot 36 numara ürünü 12 Mart’ta teslim aldım. Yasal iade süresi içinde, 27 Mart tarihinde iade talebi oluşturdum ve 7330031475266841 iade kodu ile Trendyol Express üzerin...
Yorumlar