to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 10326732201 teslimat numaralı siparişim için iade süreci başlattım. Ürün pazartesi günü iade olarak gönderildi ve salı günü iadem onaylandı. Yıllardır Trendyol müşterisiyim ve bugüne kadar iadelerim en geç 2 iş günü içinde banka hesabıma yatarken, bu iade için 4. Güne gelmemize rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
İademin neden geciktiği konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bankamla görüştüğümde, hesabımda provizyonda da herhangi bir işlem görünmediği, verilen referans numarasıyla da bir takibin sağlanamadığı bilgisi verildi. Bu nedenle 10326732201 teslimat numaralı siparişime ait iade işlemine ilişkin dekontun tarafıma iletilmesini ve iade tutarının acilen banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım giyim ürünlerimden iki adet için iade süreci başlattım. Sipariş numaram 10882405823. Bu iki üründen birinin iadesi hesabıma yattı ancak diğer ürün için iade tutarı hala yatırılmadı. 15 Ocak Perşembe günü iade talebini oluşturdum ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ikinci ü...
Trendyol’dan satın aldığım bir ürünü 20 gün önce iade ettim. Trendyol iade işleminin tamamlandığını ve banka referans numarası oluşturulduğunu belirtti. Ancak banka ile yaptığım görüşmelerde, bu iadenin tarafıma hiç ulaşmadığı ve bankada herhangi bir işlem görünmediği bilgisini aldım. Trendyol müşte...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11037270881 numaralı siparişim için 16.03.2026 tarihinde iade işlemi gerçekleştirdim. Toplam 419 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile yapmıştım, ancak aradan günler geçmesine rağmen para iadem hala hesabıma yansımadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini iki ...
Trendyol üzerinden satın aldığım 2 adet alışverişin iadesi konusunda para iadesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. İlgili siparişimin iadesi kapsamında toplam 413 TL almam gerekirken, 19 Aralık’ta kredi kartıma yatırılması gereken bu tutarla ilgili sistemde hata görünüyor. Trendyol tarafında 413 TL’nin...
Trendyol’dan satın aldığım bir ürünü yaklaşık 1 ay önce iade ettim. Firma, iade işleminin tamamlandığını ve banka referans numarası oluşturulduğunu belirtti. Ancak banka ile yaptığım görüşmelerde, bu iadenin tarafıma hiç ulaşmadığı ve bankada herhangi bir işlem görünmediği bilgisini aldım. Trendyol...
Yorumlar