Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Trendyol Hesap Pasifleştirme Sorunu

24 Şubat 2025 21:461.495

Trendyol, hatalı ve yanlış ürünler yüzünden iade ettiğim için hesabımı pasif hale getirdi ve yıllardır kullandığım hesabı artık aktif olarak kullanamayacağımı iletti. Puanlarım ve faturalarım mevcutken, başka bir hesap açmamı istiyorlar. Bu durumdan rahatsızım. Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Yasemin
14 Haziran 2025 22:57

Bundan 5 ay önce yaşadığım bir mağduriyeti size iletmiştim fakat o kadar çok şey yaşadım ki Trendyol bana bırakın geri dönüş yapmayı çözüm bile sunmadılar şikayettede dediğim gibi firmayı haklı çıkarıp ki haksızdı bana görselde alakası olmayan anahtarı gönderip iade ettiğimde görsel ile Trendyol'a kanıtlamama rağmen bana değil de firmaya inanıp ( çakmak göndermişim kanıtlanmış ben nereden bileyim içine koymadıklarını asla da çakmak koymadım görselim mevcut kargom mevcut böyle bir şey başıma gelseydi video ile kanıtlardım ama görsel çekip ertesi gün gönderdim firma ise bana iftira atıp ) hesabımı kapattı beni haksız çıkardı bunu da iki kere yapıp hesabımı bana sormadan benim adıma kapattı ben sorunlu oldum satıcı haklı oldu geçmişimde böyle sorun hiç olmadı düzenli ve sürekli alışveriş yapmama rağmen bana yıllardır kullandığı müşterisine bakmayıp herkes tarafından sorunlu satıcı inandı bende Tüketici Hakları'na şikayet ettim elbette bekliyorum döneceklerini sonra da hemen avukata gideceğim hakkımı sonuna kadar savunacağım müşterilerine sahip çıkmayan firma olmasın sizin gibi bir firma bulsak siz böyle yapamazdınız bizde size gelmezdik ama inşallah biri sizin gibi yaparda sizde bu yaptıklarınızın bedelini ödersiniz yazık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hesabım Neden Pasif Duruma Alındı?

3 Şubat 2025 13:051.589

Trendyol uygulaması, bilgim dışında hesabımı pasif hale getirdi. Fazla iade yaptığım için ve bu durum bilgim dışında yap...

Trendyol 15 Gün İade Hakkımı Kullandırmıyor

27 Mayıs 2024 11:37523

Trendyol hesabım pasife alındı. Tekrar aktif olmaz dediler. Tamam dedim sorun değil ama 15 gün iade hakkım olan ürünleri...

1 Destek1 Yorum

Trendyol Hesabımı Kapattı Ve Geri Alamıyorum

9 Ocak 2024 19:43393

Trendyol kafasına göre hesabımı kapattı... Alışveriş yapamıyorum... Yeni hesap açamıyorum... Akil almaz bir durum... Bun...

Trendyol Eski Hesabımdaki Faturamı Göndermiyor

11 Ocak 2024 10:32288

Trendyol, eski hesabıma ait faturayı aynı numarayla aradığım halde yeni e-posta adresime göndermiyor. Faturam olmadan iş...

1

Yanlış Ürün Ve Hesap Engeli: Çözüm Yok!

21 Ocak 2025 05:05468

Yıllardır Trendyol uygulamasını kullanmaktayım. Yanlış ve kusurlu gönderilen ürünle ilgili kayıt oluşturduğum için hesab...

Yanlış Ürün Ve Hesap Engeli: Çözüm Yok!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Trendyol Plus Ürünümle Beraber Satıldı

Trendyol PlusÜrünümle Beraber Satıldı

Profil fotoğrafı
Himmet
Trendyol Mağazam Haksız Bir Şekilde Kapatıldı!

Trendyol MağazamHaksız Bir Şekilde Kapatıldı!

Profil fotoğrafı
Erkan
Trendyol Plus Üyelik Sorunu

Trendyol PlusÜyelik Sorunu

Profil fotoğrafı
Musa
Trendyol Hesabımı Askıya Aldı

Trendyol HesabımıAskıya Aldı

Profil fotoğrafı
Didar
Silinmiş Trendyol Hesabımın Restore Edilmesi

Silinmiş TrendyolHesabımın Restore Edilmesi

Profil fotoğrafı
Ayxan

Öne ÇıkanKonular

Trendyol Kategorileri