to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Trendyol hesabımda son iki gündür ciddi bir problem yaşıyorum. Sipariş vermek istediğimde telefonuma onay kodu gelmiyor ve sistem sürekli hata veriyor.
Ayrıca artık kayıtlı cep telefonu numaramı da kabul etmiyor. Eskiden aynı numarayla sorunsuz işlem yapabiliyorken şimdi “Bu numara geçersizdir, farklı bir numara giriniz” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili Trendyol müşteri hizmetlerini de aradım ancak sistemde bir sorun görünmediği söylendi, buna rağmen problemim aynen devam ediyor. Hem hesabımı kullanamıyorum hem de düzenli alışveriş yaptığım bir platformdan iki gündür hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Cep telefonu numaramın sistemdeki hata nedeniyle geçersiz görünmesi ve onay kodlarının tarafıma ulaşmaması sorunlarının acilen incelenerek düzeltilmesini, hesabımı yeniden sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli tüm teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama kendi kendine hesabımdan çıkış yaptı ve şifremi hatırlayamadığım için “şifremi unuttum” adımından şifre yenilemeye çalıştım. İşlem başarılı görünüyor ama e‑postama hiçbir mail gelmiyor. Daha önce Trendyol’dan m...
Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim 10968060372 numaralı siparişimde adresi dalgınlıkla yanlış girdim ve sonrasında adres değişikliği yapmak istedim; ancak sistem buna bir türlü izin vermedi. Uygulama içinden “adres değişikliği” ve “konuşmaya bırak” adımlarını denediğim halde telefonuma onay kodu...
Trendyol hesabımda yaklaşık bir haftadır e-posta adresimi güncelleyemiyorum ve e-posta adresime doğrulama kodu ulaşmıyor. Bu nedenle hesabımı tam olarak kullanamıyor, sipariş veremiyor ve mevcut siparişlerimi takip edemiyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen sorun devam etti. Trendyol’dan e-posta ...
Trendyol GO uygulamasını 28 Aralık saat 18.44 civarında ilk kez kullanmak istedim. Adres doğrulaması için onay kodu istedi ancak 5–6 kez denememe rağmen telefonuma herhangi bir kod gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, sorunun sistemsel olduğunu söylediler. Asıl sorun, müşteri temsilc...
9 adet ürün sipariş ettim Hatalı adres vermişim düzeltmek istedim ancak alıcının telefon numarasını verdiğim için gönderilen kodlara ulaşamıyorum. Telefon numarasını da değiştirdim ama yine kod bana gelmiyor. Hesabın sahibi benim neden alıcının (hediye gönderiyorum) telefon. Na kod gidiyor. Durumu i...
Yorumlar