to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol hesabıma yeni telefonuma geçtiğimden beri, yaklaşık ayın 20’sinden bu yana giriş yapamıyorum. Hesabımı kullanırken son verdiğim siparişlerde iletişim numaramı yeni numaram olarak güncellemiştim, sipariş ve bilgilendirme mesajları yeni numarama geliyor. Buna rağmen giriş yapmaya çalıştığımda tek kullanımlık giriş kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve artık bu numaraya erişimim olmadığı için hesabıma hiçbir şekilde giremiyorum.
Sorunu çözmek için Trendyol’un tüm iletişim kanallarını denedim ancak her yerde önce giriş yapmam gerektiği söyleniyor. Zaten asıl sorunum giriş yapamamak olduğu için canlı desteğe veya diğer kanallara ulaşamıyorum ve kendi kendime çözebileceğim bir adım kalmadı.
Hesabımın incelenerek telefon numaramın güncellenmesini ve hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum. İlgili hesabımda kayıtlı e‑posta adresim: c****************@gmail.com. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Trendyol’dan 2 adet portakal sirkesi siparişim oldu, toplam 291 TL ödedim. Ürünlerim PTT Kargo ile gönderildi. Dağıtıma çıktığı gün kurye beni aradı ancak o anda doktor randevusunda olduğum için telefonu açamadım. Ardından iki gün içinde tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde dağ...
Trendyol üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde DemirDöküm DT4 termosifon siparişi verdim. Ürün bana hiç ulaşmadan, kargo takip ekranında iade sürecine girmiş görünüyor. Horoz Lojistik'in kargo takip numarasını aradığımda da aynı şekilde 'iade sürecinde' deniliyor ve ürünü teslim alamıyorum. Evde hastam...
Trendyol ile ilgili şikayetim var. Yıllardır Trendyol üyesiyim. İki hafta öncesine kadar alışveriş yapıyordum. İki haftadır sipariş vermek istiyorum, ne yazık ki sürekli adres girin sayfasını tekrarlayıp durduğu için sipariş veremiyorum. Müşteri hizmetleri de 'Bir şey yapamayız.' diyor.
17 Eylül tarihinde Trendyol Cosar Group mağazasından 2.500 TL ödeyerek X ayaklar siparişi verdim. Sipariş numaram: 5684*******87. Siparişim Artvin Hopa adresine gönderilecekti. Ürün için teslimat süresi 2 gün olarak belirtilmişti ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. A...
Trendyol GO üzerinden sipariş verdim ve siparişim yanlış getirildi. Yenisi ile de değiştirilmedi. Yanlış getirilen sipariş de teslim edilmedi. Adres yanlış girilmiş diyerek bahane uydurdular. Ardından siparişimi iptal ettiler. Yoğun iş temposunda aç kaldım şikayetçiyim.
Yorumlar