Trendyol Hesabım Başka Hesapla İlişkilendirildiği İçin Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor

Yaklaşık 5 aydır Trendyol hesabım başka bir hesapla ilişkilendirildiği gerekçesiyle siparişlerim iptal ediliyor. Özellikle 10442094110 numaralı siparişim de bu nedenle iptal edildi ve ücretim iade edildi. Ancak bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat sürekli ezbere ve baştan savma cevaplar alıyorum, hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

Sorunu çözmek için adres ve kart bilgilerimi silip tekrar kaydettim, fakat sorun devam ediyor. 5531****38 numaralı hesabımın başka bir hesapla ilişkilendirilmesinin kaldırılmasını ve hesabımın düzeltilmesini talep ediyorum. Siparişlerimin engellenmeden devam etmesini istiyorum.

Konuya acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.