Trendyol Harrem Marka Güneş Kremi

Trendyol dan harrem marka yeni ambalajında güneş kremi aldım. Ancak bana gönderilen eski ambalaj di. Eski ambalajın kapağı çabuk kırılıyor. O yüzden çantada rahat taşınmıyor. İade ettim. Ancak iadem reddedildi. Ürünün kapağını hiç açmadım sadece kutusunu açtığım için hijyenik nedenlerden dolayı reddedildi. Kutusu nu açmadan gelen ürünü görme şansım yoktu. Ardından 2. Kez sipariş verdim. Gelen ürün yine eski ambalaj. Kutuyu açmadan görme şansım da yok. Kutusunun üzerinde görsel de yok ki açmadan görebileyim. Sanırım ellerindeki fazla ürünleri elden çıkarıyorlar. Çünkü verilen sipariş ile gönderilen ürün farklı. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.