to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Han Tobacco Satıcısına İade Yapamıyorum
Ebru
Trendyol10 Haziran 2024 17:09583
07.06.2024 tarihinde Trendyol'dan han tobacco adlı satıcıdan kurumsal olarak çakmak aldım. Çakmakları istediğim gibi gelmedi iade etmek istedim. Fatura gelmediği için beklememi söylediler fatura talebi de yaptım ama nafile gelen bir şey olmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 4 gün kadar faturayı beklemem söylendi. Sizin hatanızı niye biz çekiyoruz. Yaptıkları işin arkasında durmayan bir firma ve Trendyol'un da buna çözüm bulamaması çok saçma biz güvenilir diye Trendyol'dan alıyoruz ama hiçbir şekilde müşterinin arkasında durmuyorlar. Acilen iade talebimin oluşturulup paramın hesaba gelmesini istiyorum.
Merhaba hocam Trendyol siparişleri faturaları biz tarafından sisteme anında yükleniyor. Trendyol kaynaklı sistem sıkıntıları yaşanmış olabilir. Umarım iadeniz sorunsuz bir Şekilde onaylanıp sorununuz giderilmiştir. Sıkıntı devam ediyorsa müdahale etmek için bilmek isteriz?