Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Han

Han

Doğrulanmış

Ocak 2024'ten beri üye

Yorumları

Çözüldü

İlk Kullanımda Patlayan Elektrikli Nargile Kömür Ocağı Ve Satıcının İlgisizliği

115

"Yeni ürün gönderildi teşekkür ederim"

İlk Kullanımda Patlayan Elektrikli Nargile Kömür Ocağı Ve Satıcının İlgisizliği
Han
115

Merhaba, öncelikle yaşadığınız talihsiz durum nedeniyle geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz. Ürünün ilk kullanımınız sırasında fişe taktığınız anda bu şekilde bir sorun yaşamanız ve can güvenliğinizi tehlikeye atması nedeniyle gerçekten üzgünüz. Önceki cevabımızın yalnızca Trendyol üzerindeki standart iade/değişim sürecine göre verilmiş olması nedeniyle oluşan yanlış anlaşılma için ayrıca özür dileriz. Yaşadığınız durumu yalnızca sürenin geçmiş olması nedeniyle çözümsüz bırakmak istemiyoruz. Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir ve yaşadığınız mağduriyetin giderilmesi konusunda gereken desteği mutlaka sağlayacağız. Konuyu detaylı şekilde değerlendirmek ve sizin için en uygun çözümü sunmak istiyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için tekrar özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz. Han Tobacco

Çözüldü
17 Ekim 2025 20:46482
Mce şikayetini yayından kaldırdı
Han
8 Kasım 2025 13:56482

Keşke şikayetinizi yazdığınız gibi mesai saatleri içerisinde arayıp ulaşabildiğinizi de yazsaydınız.