Trendyol Görselde Ki Ürün Eksik Geldi

Trendyol internet sitesinden Just Polo isimli satıcıdan çanta ve cüzdan takımı isimli ürünü satın aldım fakat ürün kargodan sadece çanta olarak geldi. Satıcı ile irtibata geçtim, bir yazışmada göndereceğim, diğerinde ise bu ürün sadece çanta diyerek cevap aldım. Ancak ilan hala set halinde olduğuna dair. Trendyol müşteri hizmetlerine bu durumu aktardım fakat müşteri hizmetleri tarafından da dönüş yapıldı ve firma bu şekilde sattığını, ilanı yanlış verdiğini söylediler. Ürün şu an üzerinden 8 gün geçti ve hala aynı şekilde isimle duruyor. Bu bir aldatmaca ve Trendyol da buna alet oluyor. Bu saatten sonra Trendyol'dan alışverişi kesiyorum ve hakkımı firmaya helal etmiyorum. 999 TL para aldılar.
Merhaba şikayet talebim 5 gün oldu oluşturalı herhangi bir gelişme veya dönüş olmadı Trendyol çok ilgili müşteri memnuniyeti ile sağ olsunlar bundan sonra alışveriş bağlantım kalmadı sayfa ile ilgili görüşüm budur.
Firma tarafından hiçbir şekilde dönüş gerçekleşmedi bu kadar ilgisiz olduklarını görmek beni üzüyor kullanıcı mağdur ediliyor.










