to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden salon burgerden sipariş verdim. Ancak bir buçuk saat içinde siparişim gelmedi. Restoranı aradığımda Trendyol GO ile iletişime geçmem söylendi. Trendyol GO ile iletişime geçtiğimde restorana ulaşamadıklarını ve siparişimi iptal edebileceğim söylendi. 1.5 saat beklememin ve mağdur olmamın karşılığı bu olmamalı. Trendyol GO bütün restoranları restoran listesine koymaya çalışacağına, yüzde 20 fark ile daha yüksek ücretle sipariş vermeme rağmen bu şekilde mağdur edildiğim için şikayetçiyim
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 1 saat boyunca teslim edilmedi ve "hazırlanıyor" durumunda kaldı. Ramazan ayında iftarımı açabilmek için siparişi iptal etmek istedim. Ancak, görüştüğüm asistan, restorana ulaşamadığını belirtti ve iptal işlemi gerçekleştirilirse iade yapılmayacağını iletti. 1 saa...
Trendyol GO'dan sipariş verdim. Siparişimin 13:20 ile 13:40 arasında teslim edileceği belirtildi. Telefonumu eve bırakıp dışarı çıktım ve tekrar döndüğümde, saat 14:00 olmasına rağmen siparişim teslim edilmemişti. Daha sonra müşteri hizmetlerine bağlandım, bana 5 dakika daha beklemem gerektiğini ve ...
Sürekli kullandığım Trendyol GO uygulamasından 19 Mayıs saat 19.49'da verdiğim sipariş, uygulamanın taahhüt ettiği sürede teslim edilmedi. Saat 21.03'te kurye beni arayarak evi bulamadığını ve adres tarifi istedi. Ben de işe gitmek için 5 dakika önce evden ayrıldığımı belirterek, daha önce Trendyol ...
Trendyol GO tarafından mağduriyet yaşadım. Neredeyse her gün sipariş verdiğim uygulamada, bugün yine sipariş verdiğimde 'Sipariş Yola Çıktı' bildiriminden birkaç dakika sonra Trendyol GO tarafından tarafıma çağrı geldi. Yanıtladığımda ise adres ile konumun uyuşmadığı bilgisi verildi. Her gün aynı ad...
Trendyol GO yemek firmasından Salon Burger siparişi verdim. Hemen dakika geçmeden yanlış adresime verdiğimi anladım. Müşteri temsilcisine bağlandım, bana ücret iadesi olamayacağını, yanlış olan adresinize gidip oradan almanız gerektiği söylendi. Ardından, ücreti iadem yapılmadan iptalim sağlandı. Do...
Yorumlar