Trendyol GO Haksızlığı Ücret İadesi Yapılmaması

Trendyol GO'dan yemek siparişi verdim. Adresi doğru ve açık bir şekilde tarif etmeme rağmen kurye adresi bulamayıp beni aramış. O sırada duşta olduğum için siparişimi iptal etmişler. Adresin bu kadar açıkken nasıl bulunamadığını anlayamıyorum ve kuryenin bilerek yemeği yediğinden şüpheleniyorum. Bu usulsüzlüğe karşı Tüketici Hakları'na başvuracağım. İftarımı açamadım ve ücret iademi de yapmamışlar. Ancak müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde kuryenin siparişi binanın önüne bıraktığını söylediğini öğrendim. Başta ise adresi bulamadığını söylemişti.