to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dean Mağazasından gl00my Ajurlu Desenli Sırt Baskılı Hırka satın aldım (Sipariş No: 10555188479, Teslimat No: 9798750076). Ürün, görsellerde belirtilmeyen şekilde arkasında çok büyük ve kötü bir baskı ile tarafıma ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan, sadece paketi açıp kontrol ettikten sonra, aynı gün Aras Kargo (Takip No: 5200805008741, Gönderi Kodu: EP 805008) ile iade ettim.
İade işlemini Trendyol’un şart ve koşullarında belirtilen 15 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkıma dayanarak gerçekleştirdim. Ancak 6 Ekim Pazartesi günü tarafıma, satıcının üründe leke olduğu gerekçesiyle iade talebimi reddettiği ve ürünün geri gönderileceği bilgisi verildi. Ürünü hiç kullanmadığımı ve teslim aldığım gibi iade ettiğimi özellikle belirtmek isterim. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı.
Kredi kartı ile ödediğim 1.195,02 TL tutarındaki ücretimin, yasal cayma hakkım kapsamında tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Eylül’de Trendyol üzerinden Selin Moda Evi’nden siyah kadife pullu elbise (ürün kodu: 583150, sipariş no: 10493695819) satın aldım. Elbiseyi 13 Eylül’de teslim aldığımda yaka kısmında kumaşta büyük bir delik şeklinde yırtık olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerindeyken 15 Eylü...
9 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Ceymop mağazasından aldığım ürün için iade talebi oluşturdum (Sipariş No: 10494624627). Ürünler hasarlıydı ve görseldekinden farklı ürün gönderildi. Ancak iade teslim tarihiyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve süreç 5 gündür belirsiz şekilde devam ediyor. Trendy...
Merhabalar Konu: Yasal Cayma Hakkımın Engellenmesine İlişkin Şikayet 15.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın almış olduğum simli elbise, kutusu açık şekilde tarafıma ulaşmış, ürünü hiç giymememe rağmen yalnızca elime aldığımda simler elime bulaşmıştır. Ürün tarafımca kullanılmadan ve tekrar ...
Trendyol'dan 13.12.2024 tarihinde farklı satıcılardan iki adet hırka satın aldım. İkisinin de kalitesi kötü geldiği için iade ettim. İadem Trendyol Express ile evden alınarak yapıldı. İki ürünün satıcıları da farklı olduğu için farklı iade kodları vardı ancak sanırım kargoda aynı anda iki ürünü de v...
24.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10452428881 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Sipariş sonrasında, ürünün beklentilerimi karşılamayacağını düşünerek hemen iptal talebinde bulundum ve ücretimin iadesini istedim. Ancak Trendyol, ürünün kargoya verildiğini ve ancak teslim edildikten son...
Yorumlar