to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol aracılığıyla satın aldığım sepet ürününü sipariş verirken fatura adresinin farklı olmasını isteyerek ilgili seçeneği işaretledim ve farklı bir adres girdim. Ancak, aldığım ürünün faturası alıcı adresine göre kesilmiş. Bu durumu düzeltmeleri için dört kez canlı desteğe yazdım ve her seferinde talebimin alındığı söylendi ama fatura düzeltilmedi. İki kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. İlk aramamda müşteri hizmetleri temsilcisi talebimin oluşturulduğunu söyledi. Fakat talebime karşılık olarak yine aynı fatura geldi. İkinci kez müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Bu değişmez beyefendi, başka bir konu var mıydı?' diyerek konuyu kapatmaya çalıştılar. Ürünü teslim alalı bir aya yaklaştı ve üç haftadır fatura düzeltimi için uğraşıyorum. Ancak anlayacağınız üzere destek ve müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor. Aldığıma pişman oldum.
Trendyol üzerinden aldığım ürün satıcı hatası yüzünden yanlış gönderildi. Kargoyu değişim için tekrar gönderdiğim günden sonra geçici olarak görev yerim değişti. Adres değişikliği talebinde bulunmak için ilk canlı desteğe bağlandığım esnada ürününüz kargoya verilir. Verilmez bize ulaşın. Talep oluşt...
Trendyol'dan almış olduğum ürün ile ilgili olarak teslimat adresi ile fatura adresi farklı seçildi ve sipariş verildiğinden itibaren de hiç adres değişikliği yapılmadı. (ekran görüntüsü de mevcut) Ancak kargo firması fatura adresine ürünü götürmüş olup, adreste tanıdığım olduğundan doğru adres söyl...
Bu Trendyol'da yaşadığım kaçıncı mağduriyet bilmiyorum ama firmanın yine kayıtsız ve umursamaz davranacağını biliyorum çünkü şimdiye kadar hiçbir sorunumu çözmediler. Sanal marketten verdiğim siparişlerimin arasında asıl sipariş sebebim olan bir ürün teslim edilmedi. Bunu canlı desteğe ilettiğimde ü...
Trendyol sepete eklediğim ürün 4 defa sepet boşaldı. Beşinci kez tarayıcı yerine telefondan yaptığımda onaylandı fakat benim kişisel bilgilerimde olan telefon numarası ve adres olmamasına rağmen eski iş adresim ve eski telefonumu kullandı. Siparişlerin 4ünü iptal ettim. 1 kurumsal fatura olduğu için...
Trendyol'DAN uzun süredir alışveriş yaparım. Bugüne kadar herhangi bir sorunla karşılaşmadım, bir sorun olduğunda hemen çözüme kavuşturdular. Ancak son aldığım ürünün fatura adresi yanlış kesildi ve bunun düzeltilmesini istedim. 4 sefer fatura talebim olmasına rağmen ısrarla eski faturayı gönderdile...
Affiliate 143 
Alışveriş Kredisi 186 
Cüzdan 135 
Çekiliş 1.003 
Değişim 2.705 Dropshipping 18 
e Fatura 185 Elit 180 
Fatura 1.878 Garanti 2.342 Gel Al 364 
Hediye 636 
Hediye Çeki 327 
Hesap 3.182 
İade 33.233 
İndirim 775 
İndirim Kodu 163 
Kampanya 681 
Kapıda Ödeme 20 
Kargo 8.679 
Komisyon 343 
Kredi Kartı 960 
Kupon 1.008 
Kurye 1.101 
Mağaza 5.969 
Mobil Ödeme 151 Partner 688 
Puan 425 
Sepetim 191 
Sigorta 147 
Sipariş 21.131 
Teslimat 12.430 
Yorum 1.259
Yorumlar