to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Emyu Bilişim Şikayeti
Trendyol üzerinden emyu Bilişim satıcısından 27 Haziran tarihinde Apple 20 w USB‑C Güç Adaptörü (MD3J4TU/A) satın aldım. Toplam 589,90 TL ödeme yaptım. Ürünün ilanında orijinal olduğu özellikle belirtilmesine rağmen elime ulaşan adaptörlerin sahte olduğunu gördüm.
Adaptörlerden birini açıp incelediğimde hem fiziksel olarak orijinal Apple adaptörlerinden belirgin farklar olduğunu fark ettim hem de seri numarası sorgulaması yaptığımda sahte olduğunu anladım. Elimde bu farkları gösteren fotoğraflar da bulunmaktadır. Bir ürünü açtığım için iade edememe ihtimalim var, diğerini iade etmeyi planlıyorum; ancak benim sahte ürüne ödediğim ücretin de boşa gitmesini istemiyorum.
Sipariş numaram 11362249480’dir. Satıcıya durumu ilettiğimde ürünün orijinal olduğunu iddia etmeye devam etti; fakat hem fiziksel farklar hem seri numarası sorgusu bunun doğru olmadığını açıkça gösteriyor.
Sahte olduğu açıkça anlaşılan adaptörlerin satıcı tarafından geri alınmasını, ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini ve orijinal diye sahte ürün satışı yapıldığı için ilgili satıcı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Emyu bilişim isimli yerden Trendyol üzerinden 20w adaptör satın aldım 2 adet. Birisini açtım kutusundan çıkarttım. Ama ürünü sorguladığımda Apple üzerinde sahte olduğunu gördüm. Trendyol sahte ürün satışını onaylamış ve satıcı da bize sahte ürünü orijinal olarak verdi. Orijinal olduğu söylendi sorduğumda. Sahte olduğu görünümünden de anlaşılıyor
