Trendyol Dava Açmak İstiyorum

Verdiğim sipariş 1 saat sonra iptal edildi. Asistana bağlandığımda kuryenin kaza yaptığı söylendi tekrar bağlandığımda tedarik sorunu olduğu söylendi. Restoranı aradığımda restoran yetkilisi müşteri tarafından iptalinin Trendyol tarafından kendilerine iletildiğini söyledi. Ben sipariş iptali vermedi...

Bugün Trendyol üzerinden iki farklı restorandan sipariş verdim. Kuryelerden biri adresi bulamadığını ve beni arayıp ulaşamadığını belirterek siparişi iptal etmiş. Uygulamadan, adreste olmadığımız ve bize ulaşamadıklarına dair bildirim geldi. Bu esnada kapıda diğer kuryeden siparişimi teslim alıyordu...

Sipariş oluşturduktan sonra restoranın tahmin teslim süresi harici sürekli olarak asistan ile her sorgulattığımda 5 dakika oyalaması sebebiyle iade talebi oluşturdum. Kurye 1 saat sonra kapıma geldi ve siparişimi almadan gönderdim. Kurye restoranı ile görüştü ve restoran ürünlerin imha edileceğini s...

Bu mağduriyeti sizlerle paylaşmak istiyorum, Trendyol'dan Ercan Burger restorandan başıma gelen olay hakkında. Ercan Burger (Cumhuriyet) şubesinden toplamda 640 lira tutarında iki farklı sipariş verdim. Temassız teslimat seçeneğini seçmiş olmama rağmen, tam tersi bir durum yaşandı. Uzun bir iş topl...

Trendyol yemekten verdiğim siparişte kurye 1 yemeği restoranda unutmuş ve geri getirip getirmedi, iade talebinde bulunmamı söyledi. İade talebi yaptım ve 2 kere reddedildi. Hem yemeğim gelmedi hem para iadesi yapılmadı. Bu konuda yardımcı olunmayıp restoran puanlamamı söylüyorlar sadece.