Trendyol Bitek Teknoloji Mağazasından Aldığım PS5 İle İlgili Sorun
Trendyol Bitek Teknoloji mağazasından Eurasia Sony garantili PS5 2 kol, şarj istasyonu ve medya kumandası aldım. Ürün teslim edildiğinde içinden ne fatura ne de garanti belgesi çıktı. Bununla ilgili taleplerimi satıcı hiçbir cevap vermedi. Trendyol'da ürün iadesi yapılabilmesi için ürünün yetkili servise götürüp işlerlik raporu almamı söyledi.
Teslim alındıktan sonra sadece kutusu açılan ürünün için ben uğraşıyorum. Fatura ve garanti belgesi göndermeyen Bitek Teknoloji mağazası için bir yaptırım yok. Firmanın ürün özelliklerinde yazdıkları ile gönderdiği birbirini tutmuyor. Alışverişin temeli faturasını bile göndermiyorlar. Çok yazık.






















