to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol uygulaması üzerinden Bioplanet adlı satıcıdan Sinbo svc-8632 kablosuz süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün önce elime geçti ve bu süre içinde süpürgeyi 4–5 defa denedim. Ancak ne belirtilen performansı gösteriyor ne de vaat edilen şarj süresine yaklaşıyor. Tek bir odayı bile tam süpüremeden şarjı bitiyor ve tekrar şarj olması saatler sürüyor.
Satıcıya bu durumu ilettiğimde alaycı bir üslup ile karşılık verip sorunu ciddiye almak yerine beni Sinbo servisine yönlendirdi ve iade talebimi de “iade almıyoruz” diyerek reddetti. Trendyol müşteri hizmetlerine de yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durum hem satıcının yaklaşımı hem de Trendyol’un bu tarz satıcılara platformunda yer vererek kullanıcıyı mağdur etmesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 10816441067’dir. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için Trendyol üzerinden iade sürecimin başlatılmasını, ücret iademin yapılmasını ve ayrıca bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Yıllardır Trendyol'dan alışveriş yapıyorum ve Trendyol müşterisiyim. Böyle bir durumla daha önce karşılaşmadım. Satıcıdan krizantem markalı bir robot süpürge aldım, ancak süpürgenin şarjı çok çabuk bitiyordu. Bu sebeple iade etmek istedim fakat iadeyi reddettiler. Herhangi bir teknik sorun olmadığın...
Trendyol üzerinden satın aldığım dik süpürgeyle ilgili yaşadığım iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Ürünü servise gönderdim ve servis tarafından iade onayı verildi. Servis, bu onay belgesini bana iletti ve ben de Trendyol’a ilettim. Ancak 6 Eylül’den bu yana herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hi...
Trendyol üzerinden aldığım Sibo SVC 8622 dik süpürgeyi, kısa süre kullanmama rağmen ciddi bir arıza nedeniyle servise göndermek zorunda kaldım. Süpürge şarjı yüzde 100 görünürken çalıştırma tuşuna bastığım anda kendiliğinden kapanıyor, kısa sürede şarj yüzde 33 olarak görünüyor ve E3 hatası veriyord...
Trendyol dan Dyson v12 dik süpürge aldım. Süpürge teslim edildikten sonra denedim çalışıyor ve garantisini başlatmak için Dyson yetkili servisini aradım. Dyson yetkili servisi ürünün seri numarasının farklı bir kişinin üzerine kayıtlı olduğu için garantisini başlatamayacakları söylediler. İki haftad...
Trendyol üzerinden Tekramarket satıcısından Tineco marka dikey şarjlı süpürge satın aldım. Yanlış ürün aldığım için, ürünü teslim aldığım gün hiç açmadan, kutusu bana geldiği şekilde Kağıthane/İstanbul’daki kargo firması aracılığıyla 7 Ağustos 2025’te iade ettim. Ancak 14 Ağustos’ta iade talebim, “ü...
Sinbo 
Yorumlar