Trendyol Asistan Oyalıyor Yanlış Yönlendiriyor

Trendyol'dan bayram arifesinde teslim aldığım ürünlerden iade etmek istediklerim var. 15 gün geçtiği için iade edemedim fakat tatil sonrası ameliyat oldum ve yatıyorum. Bu sebeple bana 3 ürün için ilk etapta bir tane iade kodu verdiler, 7 gün mühletle. Tek kod 3 ayrı ürün için sorun olur diye diğer 2 ürüne de iade kodu aldım. Tekstil hariç bir kargoya verildi, kurye de çağırıldığı gün gelmedi. Yine de 2. kez aldığım iade kodlarının 7 günlük mühleti içindeyim henüz. 11 Temmuz'da kargoyu verdim, 3 ürünün biri kod aktif iade oldu. Diğer 2'si elimde kaldı. Her müşteri hizmetleri farklı bir şey söylüyor. Tam sonuca geleceğiz yazışma süresi doluyor. Ben derdimi sürekli dijital destekten yazarak anlatamam. Şimdi 2. kez verdikleri 3 kodun 2'si çalışmıyor diyorum ama zaten 15 gün dolmuş diyorlar. Diğer ürün nasıl iade oldu? Yapabildiğinizde yapıyorsunuz. Zaten ürünler görsellerle ilgisi yok, beden olmadı, paramızla rezil oluyoruz. Trendyol asistan üzerinden sürekli başkalarıyla yazışmak, farklı yanıtlar almak ve konu bitmeden görüşme süresi doldu denilmesinden sıkıldım. Acil destek rica ediyorum.