to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 1 ay önce Simfer 7003 inox fırın satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kez denediğimde sürekli olarak evin sigortasını attırdı. Öncelikle evde bir sorun olabileceğini düşünerek elektrikçi çağırdım ve farklı prizlerde denedik, fakat her seferinde aynı sorun yaşandı. Elektrikçi, sorunun tamamen fırından kaynaklandığını belirtti.
Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak ürünün kutusunu açtığım ve denediğim için artık “2. El” sayıldığını, bu nedenle iade kabul edemeyeceklerini söylediler. Ürünü açmadan arızalı olup olmadığını anlamam mümkün değilken, bu şekilde bir cevap almak beni mağdur etti. Üstelik ürün garanti kapsamında ve yalnızca 2 kez kullanmaya çalıştım, ikisinde de sigorta attığı için hiçbir şekilde kullanamadım. Yaptığım yemekler de çöpe gitti.
Ürünün arızalı gelmesi benim hatam olmadığı halde iade talebim reddedildi. Ürünümün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: 10312292000
Teslimat adresim: Nevşehir Hacıbektaş
Trendyol üzerinden bir fırın satın aldım ve şehir dışına çıkmıştım, döneli çok olmadı. Ancak şimdi fırın düzgün çalışmıyor ve hiçbir şeyi doğru düzgün pişiremiyor. Trendyol ile iletişime geçtim, onlar da garantiye göndermemi önerdiler. Garanti servisini aradığımda, servis görevlisi fırının iyi olduğ...
23 Mart tarihinde teyzem için sipariş verdiğim Kumtel marka fırın için 3 ay içinde 3 kez yetkili servisi çağırdım. Fırın kapağı tam kapanmadığı için düğmeler aşırı ısınıyor. Fanlı fırın diye satılmasına rağmen fanı çalışmıyor ve ne pişirsem çiğ kalıyor. En son ürünü alacağız. Diyen Kumtel'e 9 gündür...
Trendyol'dan aldığım fırın 19.03.2025 tarihinde sipariş edildi. Ürün 27.03 tarihinde dağıtıma çıkarıldı ve hasarlı olduğu için almadık beyaz eşya bu kutuda hasar olan şeyi neden alayım çünkü. Ve 3 hafta geçti. Bugün hala ürünün iadesi sağlanmadı. Ben uzaktan evimi dizmeye çalışıyorum ve Trendyol tar...
Trendyol'dan düdüklü tencere aldım fakat pişirme yapmadığı için 15 gün süresi dolmadan iade etmek istediğimi belirttim. İade ürünü kullandığım gerekçesiyle kabul edilmedi fakat ben ürünü kullanmadan önce bu ürünün sıkıntılı olduğunu nasıl anlayabilirdim? Daha sonra servise gönderdiklerini ve 21 gün ...
Technobazaar'dan Trendyol aracılığıyla 27 Kasım'da #9637260059 sipariş numaralı Simfer fırın aldım. Fırını fişe takınca sigorta attırıyor. 9 yıl aynı fırını kullandık. Camı kırılınca bunu aldık. Maalesef Simfer yerine Trendyol ve bu satıcıdan aldım. Trendyol müşteri hizmetleri resmen 'Bizi ilgilendi...
Simfer 
Yorumlar