Trendyol 5 Ayda Bozulan Topuk Törpüsü İçin Çözüm Arayışı


Ürün bozuldu. Garantisi normalde 1 yıldır. Müşteri servisine bir türlü temsilciye ulaşılamıyor. Trendyol'dan Melce Kozmetik'ten 24 Ağustos'ta Nascita Elektronik Topuk Törpüsü aldım. Çok memnun kaldım. Fakat kısa sürede bozuldu. Muhatap bulamıyorum. 5 ay kullandım. 3 aydır atıl ve bozuk duruyor. Ya değişim ya da mümkünse tamir istiyorum.
Gelişme
Trendyol üye iş yeri Melcey kozmetik ten Nascita elektronik topuk törpüsü aldım. 3 aydır bozuk. 5 ay kullandım. Ürün çok iyi. Ama 1 yıl garantili. Faturayı ekte. Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum hiç. Muhatap yok. Ürünü satıp arkasında durmamak oluyor mu böyle. Para kolay mı kazanılıyor. Şu anki fiyatı 1000 liranın üstünde
2 yıl garantili ürün yazıyor. Doğuş kozmwtik servisi Ankara'da. Kahramankazan'da varmış. Simdi ben Yenimahalle'den. Kalkıp Kazanami gitmek zorundayım yani. Pes
Servisle irtibata geçtim. Urunu gönderdim. Geri dönmesini bekliyorum
Doğuş kozmetik'e teşekkürler.





















