to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol sipariş numarası 8046261019 olan siparişimi 30 gündür kargoya vermedi. " Sipariş hazırlanıyor" durumunda olduğu için iptal ve para iadesi de yapmıyor. Mesafeli satış sözleşmesinde 30 gün kargoya verilmeyen ürünlerin iadesinin yapılacağı yazıyor. Mesajlarıma her seferinde "Sipariş durumu uygun olmadığı için sipariş iptal edilemiyor." şeklinde otomatik cevap yazılıyor. Satıcı Trendyol un kendisidir. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
29 Aralık'ta Trendyol'dan vermiş olduğum siparişin kargoya teslim tarihi 3 Ocak olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi iptal etmeme de izin vermiyorlar. Hem satıcıya hem de Trendyol'a defalarca yazmama rağmen sorunum çözülmedi. Param iade edilmedi. Siparişim de gelmedi, hâlâ 'sipariş haz...
Trendyol'dan 13 Mart ürün siparişi yaptım. Sipariş hazırlanıyor. Durumundayken satıcıdan, kargo firmasının ürünü almadığı için gecikeceğini öğrendim. Ürünü iptal etmek istedim. Satıcı da bu talebi onayladı ancak Trendyol iptal etmiyor. Para iademi geri alamıyorum. 22 Mart'tan beri destek talebimi ve...
1 Aralıkta Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün aradan 20 gün geçmesine rağmen hala sipariş hazırlanıyor görünüyor. Satıcıya soruyorum ne ürünü gönderiliyor ne de iptal ediliyor. Satıcı Trendyol'un kendi olmasına rağmen bir sonuç alamıyorum. Bir hafta sonra aynı üründen tekrar aldığımda ertesi gün eli...
Trendyol'dan kasim 23 te sipariş vermiş olduğum ürün halen teslim edilmedi. Sistemde siparişiniz hazırlanıyor yazıyor. Defalarca Trendyol'a iptal etmek için yazdım ama otomatik pilota bağlanmış bir şekilde "sipariş durumu uygun olmadığı için iptal edilemiyor"diye yanıt alıyorum. Hiçbir çözüm olmadı....
8207311249 teslimat numarası ile sipariş verdim. 10 günden fazla süredir kargo hazırlanıyor gözüküyor; ne kargoya veriliyor ne de iptal işlemi yapılıyor. Defalarca bildirmeme rağmen sorun bir türlü çözülmedi. Canlı destek ve müşteri hizmetleri üç iş günü içinde çözüleceğini belirtti. Ancak ya benim ...
Yorumlar