Trendiyol Hesabımda İzinsiz 10.141,79 TL Çekim Ve İade Talebi

22 Şubat saat 02.35 sularında, Trendyol hesabım üzerinden herhangi bir siparişim olmadığı halde sanal kartımdan 10.141,79 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapıldığını fark ettim. İşleme ait provizyon kodu 066401 olarak görünmektedir.

Bu işlemle ilgili hiçbir onayım ve bilgim bulunmamaktadır. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve işlem hakkında bilgi alamadım.

İzinsiz gerçekleştirilen bu işlemin acilen incelenmesini, hesabımın ve kart bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve 10.141,79 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.