Trendyol Teslimat

24 Temmuz’da Trendyol Market üzerinden toplam 840 TL’lik alışveriş yaptım. Siparişimde farklı ürünler de vardı, iki ayrı kargo halinde teslimat yapıldı. Ancak çay siparişim olan bir kargo hiç teslim edilmediği halde, tarafıma teslim edildiğine dair e-posta gönderildi. Hemen Trendyol’a durumu bildird...

Trendyol uygulamasından 02.08.2025 tarihinde Lelas Company Kozmetik’ten “9634314078” teslimat numaralı, “104*****3203” gönderi kodlu ürünü satın aldım. Teslimat noktası olarak Güneşli Park Pudo Gel Al Noktasını seçtim. Ürün 02.08.2025 tarihinde gel al noktasında görünüyordu. 04.08.2025 tarihinde saa...

20 Temmuz’da Trendyol üzerinden verdiğim market siparişimde OMO deterjan eksik teslim edildi. Sipariş numaram: 10366689221. Teslimat adresim İzmir Mavişehir bölgesiydi. Bu sorun ilk kez başıma geldi. Eksik ürünle ilgili olarak toplamda 4 kez müşteri hizmetlerini aradım ve en son Trendyol Asistan il...

01.08.2025 tarihinde Trendyol'dan sipariş verdim, 05.08.2025 tarihinde teslim edildi. Yetkili servisi aradım, kurulum için 600 TL para istediler. Kendim açsam garantiye girer mi dedim, evet dendi. Küçük ev aleti olduğu için kutuyu kendim açtım, temizledim. Kitapçıklarına bakarken bana gelenin istedi...

Ben İlknur D*********. Bugün Trendyol'dan aldığım köpek maması PTT Kargo ile geldi. Zilim bozuk ve yapılması için tüm binanın zillerinin yapılması gerekiyor. Her neyse, PTT Kargo (bu ilk değil) bunu hep yapıyor; arama yapmadan binanın içine girip kargoyu teslim etmeden, benim şahsıma teslim etmiş gi...

31 Temmuz’dan bu yana Trendyol’dan sipariş ettiğim sir ağda ürünüm PTT Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor ve bu süreçte yaşadıklarım beni gerçekten mağdur etti. Kargomun dağıtıma çıktığına dair sabah mesajı geliyor, ancak öğlene doğru “teslim edilemedi” diye bir mesaj daha alıyorum. Bu dur...

27 Temmuz’da Trendyol üzerinden verdiğim #10383040672 numaralı siparişim, Adana Çukurova adresine teslim edilmek üzere beklerken, 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Siparişimle ilgili Trendyol Asistan üzerinden defalarca talep oluşturdum ve farklı müşteri temsilcileriyle görüştüm. ...

Trendyol üzerinden 10388716482, 10388209393 ve 10388159092 numaralı üç ayrı siparişim bir haftadır teslim edilmedi. Tüm siparişlerim Sürat Kargo'nun Yalova Bayraktepe şubesinde bekliyor. Aynı dönemde diğer kargo firmalarıyla gelen siparişlerim sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak Sürat Kargo ile gö...

Ekim 2024’te Trendyol üzerinden Cizre Doğan Group satıcısından Vestel frn sf 10401 model fırın satın aldım. Ürün Konya’da teslim edildiğinde alt kısmında göçük vardı ve fırın dengesiz duruyordu. Vestel’in yetkili teknisyeni ürünü açıp inceledi ve kullanmamam gerektiğini söyledi. Ancak buna rağmen mo...

25 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 8729 TL ödeyerek Citymate 6.5 inch elektrikli kaykay (Hoverboard) satın aldım (Sipariş No: 10377770316). Ürünü Adana’da teslim aldım ve kızımın doğum günü için hediye ettim. Ancak ürün sadece iki gün kullanıldıktan sonra ikaz ışığı yanmaya başladı ve çalış...

29’unda Trendyol üzerinden 2 yıl garantili olarak satın aldığım Dijitsu marka buzdolabı, “kargoya verildi” olarak görünüyor fakat kargo takip linkine tıkladığımda sayfa hata veriyor ve herhangi bir takip kodu paylaşılmadı. Sipariş numaram: 103810381964978. Teslimat adresim: Cumhuriyet Mahallesi 731 ...

28 Temmuz 2025 tarihinde 9624864513 numaralı gönderi ile Trendyol'dan yaptığım alışverişte aldığım ürün, 1 Ağustos 2025 tarihinde kargoya verildi olarak görünüyordu. Ancak kargo firması ile yaptığım görüşmede, ürünün aslında kargoya teslim edilmediğini öğrendim. Satıcı firmanın, ceza almamak için ka...

29.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10387632329 numaralı siparişimle bir gecelik satın aldım. Ürün, PTT Kargo ile tarafıma gönderilecekti ancak bugüne kadar teslim edilmedi. PTT Kargo'nun iletişim numarasından da hiçbir şekilde yanıt alamadım. Trendyol asistanı ise önce geçen hafta talep oluştur...

0220566329 sipariş numaralı DPCY35BK 12000 BTU portatif klima ürününü 18.07.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Kaira Türkiye firmasından sipariş verdim. Ürün, 22.07.2025 tarihinde Arvato Lojistik şirketine teslim edildi. Bugün 05.08.2025 ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün en kısa sürede t...

26.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim ev adresime teslim edildiğinde, paketin içinde sadece ürün poşeti vardı ve ayakkabı çıkmadı. Yani ürün eksik gönderildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çö...

Trendyol uygulamasından Emsan bıçak seti aldım. Bıçak seti bana ulaşmadı ancak sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Yazılı görüşmede bana bir link ilettiklerini söylediler fakat bana herhangi bir link gelmedi. Şimdi ise aradığımda iade sürecinin dolduğunu söylüyorlar ve sorumluluk kabul etmiyorl...

19 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Viosa Armatür markasına ait set halinde siyah musluk batarya takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında musluklarda boya atması olduğunu fark ettim ve ürünün kusurlu gelmesi nedeniyle 23 Temmuz’da iade işlemini başlattım. İade ile ilgili görseller de mevcuttur....

Trendyol üzerinden 10398460897 numaralı siparişimle bir buzdolabı sipariş verdim. Diğer firmalardan daha önce teslim edeceği için 2.000 TL fazla vererek bu firmayı seçtim. Siparişi verirken teslimat tarihi olarak 08.08.2025 gösteriliyordu ve ürünün Trendyol Express ile teslim edileceği belirtilmiş...

Trendyol Medipek mağazasından iki tane mayo sipariş ettim. Bir tanesi elime ulaştı, ancak diğerinin teslim edildiği görünüyor. Lütfen ilgilenir misiniz? Aciliyetimiz var, en kısa sürede dönüş bekliyoruz. Lütfen ikinci mayoyu da gönderin ya da paramızı iade edin. Kimse ilgilenmiyor.

Trendyol'da 31 Temmuz'da üç adet pantolon aldım. Ürünler yola çıktı, teslim edilmesini beklerken geri iade oldu. Adres uzak diye herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünleri tekrar almak istediğimde ise maalesef ürünler tükenmişti. Trendyol ile iletişime geçtiğimde ürünlerin hasarlı olduğu bahanes...

29 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden 274 TL tutarında bir kozmetik ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 10389968284. Ürünümün teslimat adresi Selçuklu olmasına rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş durumu sürekli olarak “transfer sürecinde” görünüyor. B...