Trendyol Teslimat mail gelmiyor

6.01.2026 tarihinde Trendyol siparişimdeki çantayı analize gönderdim. Politikalarına göre 4- 24 gün inceleme süresiymiş ve 24. Günün sonunda incelemede para iadesi olacağını sitenin mobil uygulamasında görüntüledim. Ödeme yaptığım kart kapalı şu an. Dolayısıyla mail atıp IBAN istediklerini iddia edi...

29 Ocak tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden verdiğim #10918681713 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne bina görevlisine ne de komşularıma herhangi bir bırakma yapılmadı, kapıma da ürün getirilmedi. Bu durumla ilgili Trend...

Trendyol üzerinden Körfez Gardens firmasından 17 Aralık tarihinde, ilandaki açıklamaya göre 4 yaşında, 80-120 cm boyunda iki adet zeytin fidanı siparişi verdim. Ürünler 19 Aralık’ta teslim edildi; ancak gelen fidanlar ilandaki bilgilerle uyuşmuyor, her biri yaklaşık 70 cm’den daha kısa ve vaat edile...

Trendyol üzerinden Hair Care adlı satıcıdan 3 Aralık tarihinde 1.684,80 TL tutarında Olaplex mor şampuan satın aldım. Ürünün teslimatında “kapıya bırak” seçeneğini işaretlemediğim halde kargoyu getiren Yurtiçi Kargo görevlisi, ürünü Dorlion şubeye götüreceğini ve yarın saat 12.00’ye kadar şubeden al...

2 Ekim Perşembe günü, Trendyol üzerinden 3 ürün içeren siparişim (Teslimat No: 9797217371) Antalya/Alanya adresime Trendyol Express kargo firması tarafından teslim edildi. Kargo paketini teslim aldıktan sonra, fazlaca bantları söktükten sonra paketin patlamış olduğunu ve içindeki bazı ürünlerin kayb...

+1

Trendyol üzerinden 10384240442 numaralı siparişim için yaklaşık 2 hafta önce ödeme yaptım (300 TL). Siparişimin teslimat adresi Aydın Kuşadası olmasına rağmen, ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Satıcı Trendyol dışındaki bir mağaza. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yaklaş...

Trendol üzerinden 12 haziranda sipariş verdim. 16 Haziran kargoya verildi. 20 haziranda teslim almamama rağmen teslim edilmiştir diye mail geldi. Müşteri temsilcisini aradım talep açtılar ve 3 iş gününde geri dönüş sağlanacağı söylenmesine ve bu sürenin de geçmesine rağmen siparişin akıbeti belli de...

Trendyol uygulamasından satın aldığım ürün, Aras Kargo tarafından adresime teslim edilmediği için geri gitti. Üstelik yeğenime aldığım doğum günü hediyesi çok beğenmişti, üzülecek. Aras Kargo'nun telefonuna yetişemedim, zile basmadan gitmişler. Belki de sokağa bile girmediler, evde olduğum halde ürü...

9106645764 teslimat Numaralı Trendyol ürünüm 2 Ocak tarihinde belirttiğim adresin dışında bir adrese bırakılmış, benim şahsıma teslim edildiğine dair mail geldi. Bunun üzerine tesadüfen başka bir adrese bırakıldığını öğrendim, kendi çabalarımla paketi teslim aldığımda paketin hasarlı olduğunu ve içi...

29 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Apple marka iPhone 15 128gb model cep telefonu satın aldım. Ürün tarafıma kargolandı ama bir türlü teslim edilemedi. Kargo firması ürünü kayıp etti. Bugün 14 Aralık 2024 tarihinde siparişim iptal edildi ve ücret iadesi tarafıma yapıldığına dair mesaj ve mai...

Trendyol'dan indirim döneminde verdiğim parfüm siparişim kargoya verileli 5 günü geçti, hâlâ kargo hareketi yok. Trendyol müşteri hizmetlerine defalarca uğraştım, destek talebi oluşturdum; ne taleplerimde gözüküyor ne de destek talep maili geldi. Ürünün iade edilmesini istemiyorum, aynı ürünü iade e...

6 Kasım tarihinde trendyol.com'dan aldığım ürün, tahmini 9 Kasım'da teslim edilecek olarak gözüküyordu. Uzun bir süre geçti. Teslim edilmeyince 15 Kasım'dan itibaren Trendyol desteğe yazmaya başladım ve ürünümün durumunu öğrenmek istedim. İlk başta yoğunluktan dolayı geç teslim olabileceğini söyledi...

Paranızla rezil olmak istiyorsanız kesinlikle Vivense'yi tercih edebilirsiniz. Trendyol üzerinden 20 Ağustos'ta masa siparişim, 2 ay geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Bir de 2 ay sonra tarafıma bir mail geldi: Sizi aradık ulaşamadık, ürünü teslim ettik diye. Ulaşamadığınız kişiye nasıl ürün teslim...

25.09.2024 tarihinde Trendyol express ile dolap gönderimi kargoladım. Kargo 01.10.2024 tarihinde hala teslim edilmediğinde Trendyol express ile iletişime geçtim. 'Şikayet kaydını açtık,3 gün içerisinde sonuçlanacak.' denildi. 04.10.2024 tarihinde 08.33 de dolaptan bir mail geliyor ve incelemenin 10 ...

+1

1 Ekim 2024 tarihinde Trendyol'dan 2bin küsur liralık bir ürün aldım. 2 Ekim 2024 te kargoya verildi. Mesajı geldi. 3 Ekim perşembe günü de ürün teslim edildi. Maili geldi. Fakat bana ürün teslimatı falan yapılmadı. PTT kargoyu aradığımda bana ürünün satıcı tarafından iptal edildiğini o yüzden firma...

Merhaba, Trendyol'dan 24 Eylül'de sipariş numarası 9511070781 olan, Bino Homegarden'dan iki parça ürün aldım; biri mutfak bankosu, diğeri de banyo için raflı kirli sepeti. Mutfak bankosu geldi fakat kirli sepeti gelmedi. Ürünün geldiği gün hemen Trendyol'a yazdım, eksik ürün diye. Evet, sistemde gör...

Trendyol'dan satın aldığım cilt bakım ürünleri, evde olduğum halde Sürat Kargo tarafından 'evde yoktunuz' ifadesi ile tarafıma teslim edilmedi. Üstelik kargo firmasının web sitesinde cumartesi dağıtıma çıktı yazdığı halde, Sürat Kargo bana cuma geldik yoktunuz ifadesini kullandı. Ben her iki günde ...

Eksik ürün gönderimi yapıldı. Bugün onu da teslim aldım. Memnuniyet kuponu olarak mail geldi. 75 TL değerindeydi. Fakat tarihi geçmiş. Bu nedir anlamadım. Mail de bugün geldi fakat geçmiş tarihli. Lütfen ilgilenir misiniz? Dönüşlerinizi bekliyorum.

#9447763975 sipariş numaralı kargom dağıtıma çıktığında adreste olmadığım için teslimat adresini değiştirdim. 10 dakika sonra siparişiniz size teslim edilemediği için satıcıya iade edilmiştir diye mail geldi. Siparişim zaten dağıtımda, eski teslimat adresine teslim edilsin veya şubeden alayım diye T...

28.08.24 Tarihinde 11.13,11.15 saatleri arasında Trendyol'dan vermiş olduğum sipariş bilgisinde en geç Perşembe kargonuz elinde diye bilgi verilince bende dün gece itibari ile sipariş verdim ve bugün gelen mail de 6.09.24 teslim tarihi yazıyor. Bende buna istinaden Trendyol müşteri hizmetlerini yuka...

Trendyol'da yer alan berserk game isimli firmadan razer Gold sipariş ettim. Teslimat süresinde 1 saat yazıyor. 2 saattir herhangi bir mail gelmedi. Trendyol ile de kesinlikle iletişime geçilemiyor. Üye olmadan verdiğim sipariş için üye olmam isteniyor. Aksi takdirde müşteri hizmetlerine ulaşmam mümk...

10.08.2024 tarihli Trendyol Media Markt mağazasından aldığım TCL markalı TV En geç 15.08.2024 ile 17.08.2024 tarihleri arası teslim edilmesi gerekirken teslim edilmemiştir. Yaptığım görüşmelerde konuyu inceleyip ürünü teslim edeceklerini bildirip 21.08.2023 tarihinde teslim edilecektir diye Media Ma...

+3

Trendyol isimli firmanın mobil uygulamasından 07.08.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişlerin içerisinden 8616560021 teslimat numaralı siparişimin durumu gerçekten saçma sapan bir hale dönüştü. Trendyol'un sözde müşteri hizmetlerinin ve Sürat Kargo isimli kargo şirketinin müşteriye ne kadar kurumsa...