to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 9771100002 numaralı siparişimde yer alan kıyafetlerim, 25 Eylül teslim tarihi belirtilmesine rağmen üç gündür Ankara Kazan SC Transfer Merkezi'nde bekletiliyor ve hâlâ Adana Seyhan adresime gönderilmedi. Kargo takibinde sürekli “transfer sürecinde” ifadesi yer alıyor, herhangi bir ilerleme yok.
Tatile gideceğim için kıyafetlerime acil olarak ihtiyacım var. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi mağduriyetimi artırıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise şu an için hiçbir şey yapılamayacağı söylendi. 4.000 TL tutarındaki siparişim kampanya ürünü olmamasına rağmen teslim edilemiyor.
Ürünlerimin bir an önce Adana Seyhan adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
16 Eylül’de Trendyol satıcısından “haki yelek” ve “haki etek” olmak üzere iki parça giyim ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 9753647422. Tahmini kargoya teslim tarihi 16 Eylül olarak belirtilmişti ancak bugün 27 Eylül olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte hem Trendyol canl...
Trendyol'dan aldığım 10052752066 sipariş numaralı ürün henüz elime ulaşmadı. Kargo hakkında herhangi bir bilgi alamıyorum. 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ama herhangi bir çözüm yolu göstermiyorlar. Ürünüm 3 gündür Ankara Kahramankazan transfer merkezinde bekliyor. Ürünün acil bir şekilde eli...
Trendyol'dan 25 Temmuz 2024 tarihinde 9381598895 sipariş numarası ile sipariş ettiğim iki üründen biri 27 Temmuz'da teslim edildi. Diğeri ise hâlâ teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda kargo 26 Temmuz tarihinden beri Esenyurt transfer merkezinde gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda h...
Trendyol hesabımdan 8 gün önce bir elbise sipariş ettim. Hatta hızlı teslimat yazıyordu. Fakat müşteri hizmetlerine kaç kez yazmama rağmen çözüm sunulmadı. Siparişim transfer sürecinde kaç gündür bekliyor. Cuma günü giyeceğim elbise hâlâ ortada yok. Nasıl bir süreç bu, 8 gün geciken bir kargo olamaz...
Trendyol üzerinden verdiğim 9709163914 teslimat numaralı siparişim 3 Eylül’de kargoya verildi, ancak halen teslim edilmedi. Ürünüm kargo takibinde Türkiye’yi dolaşıyor; özellikle de önce Antalya’ya yönlendirilmiş, ardından başka illere gitmiş, fakat bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Yorumlar