to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim normal ürün siparişim, “gel al” teslim seçeneğiyle Yurtiçi Kargo noktasına ulaştı; ancak teslim için gereken doğrulama/teslim kodu eski telefon numarama gönderildiği için ürünümü teslim alamıyorum.
Sipariş numaram mevcut olmasına rağmen, sistemdeki eski numaram yüzünden kod bana ulaşmıyor. Trendyol müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hatta bağlanamadığım için hiçbir destek alamadım ve sorun günlerdir çözümsüz kaldı.
Trendyol’dan, hesabımdaki telefon numaramın güncellenmesini, bu siparişe ait teslim/doğanlama kodunun yeni telefon numarama tekrar gönderilmesini ve ürünümü sorunsuz şekilde teslim alabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 06.02.2026 tarihinde kredi kartı ile verdiğim bir siparişin teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişi teslim alabilmem için doğrulama kodu gönderiliyor ancak bu kod, artık kullanmadığım eski telefon numarama gidiyor. Bu nedenle siparişimi teslim alamıyorum. Konu ile...
Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncellediğim halde, kargo teslimatları için gönderilen SMS doğrulama kodları hâlâ eski telefon numarama gitmeye devam ediyor. Bu sorun 5 Ocak 2025 tarihinden beri sürüyor ve kargo teslimatlarımı sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Trendyol’un sistemle...
Trendyol üzerinden 09.02.2026 tarihinde 10211705090 teslimat numaralı siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edilecekti ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kargom elime ulaşmadı ve eksik/yanlış bilgi sebebiyle teslimat gerçekleşemiyor. Hem numaramı hem de hesabıma erişimi günce...
Yaklaşık 1 aydır Trendyol’da telefon numaramı değiştirdiğim halde, teslimat kodları eski telefonuma gitmeye devam ediyor. Bu nedenle kargo teslimatı sırasında kodu alamadığım için ürünlerimi teslim alamıyorum. Antalya’da yaşıyorum ve bu sorun birkaç kez tekrarlandı. Trendyol müşteri hizmetlerine ula...
Trendyol Express üzerinden 10325063562 numaralı siparişime ait ürünü teslim almak için 17 Mart 2026 tarihinde İstanbul’daki gel al noktasına gittim. Bana verilen teslimat kodu ile başka birine ait farklı bir sipariş teslim edildiğini sonradan fark ettim. Yani kendi siparişim başkasına teslim edilmiş...
Yorumlar