to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden 10325063562 numaralı siparişime ait ürünü teslim almak için 17 Mart 2026 tarihinde İstanbul’daki gel al noktasına gittim. Bana verilen teslimat kodu ile başka birine ait farklı bir sipariş teslim edildiğini sonradan fark ettim. Yani kendi siparişim başkasına teslim edilmiş durumda.
Konu ile ilgili olarak hem Trendyol tarafına hem de gel al noktasına durumu ilettim, Trendyol müşteri hizmetleri konuyu incelediklerini söylemelerine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
Satın aldığım ürün kişisel bir ürün olduğu için, ürünü teslim alan kişinin bunu kullanıp kullanmadığından asla emin olamayacağım ve bu durum beni ayrıca tedirgin etmektedir. Yanlış teslimat nedeniyle mağdur oldum ve siparişimi alamadım. Trendyol’un bu karışıklığı bir an önce gidererek uğradığım zararı tamamen karşılamasını ve mağduriyetimi ivedilikle çözmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde verdiğim, tahmini teslim tarihi 11 Mart olarak görünen 11030257902 numaralı siparişim, teslim edilmesi gereken kendi adresim yerine farklı bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Uygulamada teslimat durumu “danışmaya teslim edildi” olarak işaretli olmasına rağmen, bö...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10122643110 teslimat numaralı online siparişim, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Sipariş, 12 Ocak 2026 tarihinde l**** isimli görevli tarafından teslim edilmiş gibi kaydedilmiş, ancak teslimat adresi İstanbul olarak görünüyor, beni...
25.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 10908885332 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Ancak tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemesine rağmen, sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünmektedir. Siparişim bana ulaşmadığı halde, kargo görevlisi tarafından teslim edilmiş gibi göste...
26 Şubat 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Trendyol Experts aracılığıyla bir ürün satın aldım. 07 Mart 2026 tarihinde ise ürünün “kaybolduğu” belirtilerek, hiçbir açıklama yapılmadan işlem iptal edilip para iadesi gerçekleştirildi. Ne ürün bana teslim edildi ne de süreçle ilgili tarafıma her...
Trendyol üzerinden 10849662607 numaralı siparişimi verdim ancak ürünüm 8 Ocak 2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumunda teslimat yapılmamış olmasına rağmen hâlâ teslim süreci tamamlanmamış görünüyor. Kargo ve Trendyol tarafıyla ilgili süreçte “aradık, ulaşamadık” şeklinde ...
Yorumlar