to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Assur marka şarjlı matkap siparişi verdim (Teslimat No: 9682251031, Aras Kargo Takip No: 5667*******88). Ürün 20.08.2025 tarihinde satıcı tarafından Küçükçekmece’den kargoya verildi ve aynı gün İstanbul Başakşehir çıkış transfer merkezine ulaştı. Ancak 21.08.2025 05:03’ten beri Başakşehir varış transfer merkezinde bekliyor ve Sarıyer Martı Şubesi’ne teslim edilmedi.
Sorunun çözümü için önce satıcıyla görüştüm, kargo ile iletişime geçmemi söylediler. Aras Kargo’yu aradım, kayıt açtılar fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm, onlar da kayıt açıp en geç 6 gün içinde dönüş yapacaklarını belirttiler. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünü kredi kartı ile 799,90 TL’ye satın aldım. Artık ürünü istemiyorum ve siparişimi iptal etmek istiyorum. Fakat Trendyol, ürün bana ulaşmadan iade işlemi başlatamayacağımı, mutlaka teslim almam gerektiğini söylüyor. Ürün teslim edilmediği halde iade işlemi başlatılamaması mağduriyet yaratıyor. Ürünün bir an önce iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim ve ürünüm 1 Ağustos 2025 tarihinde Aras Kargo tarafından teslim alındı. Ancak, 7260025121813529 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı ve ortada yok. Teslimat adresim Yeşiltepe Mahallesi, Üstat Sokak, Ortahisar/Trabzon’dur. Bu süreçt...
10.07.2025 tarihinde Trendyol'dan sipariş verdim. 12.07.2025 tarihinde siparişi iptal ettim, ancak 14.07.2025 tarihinde kargoya verildi. Sipariş iptal...
Konu: Siparişim Kargoda Teslim Edilmeden “Teslim Edildi” Gösterilmiş Merhaba, Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Aras Kargo ile gönderildi (tak...
Trendyol'dan 15.07.2025 tarihinde ürün siparişi verdim fakat ürünler 2 gün sonra hazırlanıp kargoya verildi. Kargo dağıtım şubesine ulaştı fakat adresime teslim edilmiyor. Trendyol'u arıyorum, beni geçiştiriyorlar. Düzgün bir cevap veren yok. Dağıtım şubesini arıyorum, 'Eğer gelmeyecekseniz ben geli...
10.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Assur satıcısından Assur 21v şarjlı matkap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra orijinal olmadığını ve bozuk olduğunu fark ettim. Yaklaşık 1500₺ tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım ve ürünün faturası elimde mevcut. Ürün kısa sürede bozulduğu için ser...
Martı 
Yorumlar