Teslim Edilmeyen Siparişler Nedeniyle Mağduriyet Ve Kart Askıya Alımı

Elvan

392

Trendyol GO üzerinden 10.12.2025 tarihinde Colgate diş macunu siparişi verdim, bütün gün beklememe rağmen ürünüm gelmeyince siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı ürünü tekrar sipariş ettim, bu kez de “bugün gelmezse yarın gelir” denilerek bekletildim. Ertesi gün yine teslimat yapılmayınca “yarın gelir” dendi ve üçüncü gün de beklememe rağmen ürün tekrar gelmeyince ikinci siparişimi de iptal ettim. Sonuç olarak yaklaşık üç gün boyunca ürün bekleyip iki kez iptal işlemi gerçekleştirdim.

Ardından hesabıma baktığımda siparişin “incelemeye alındığı” yazıyordu, bir süre sonra da iademin iptal edildiği bilgisi verildi. Asistana bağlandığımda, çok fazla iptal yaptığım gerekçesiyle kartımın askıya alındığını ve iptal edildiğini söylediler. Teslim edilmeyen ürünler yüzünden, kendi paramla mağdur edilmiş durumdayım.

Sipariş numaram 10774208166’dır. Ürünlerim hiç teslim edilmediği için, ücretimin eksiksiz şekilde iadesini ya da ürünlerimin sorunsuz bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-siparisler-nedeniyle-magduriyet-ve-kart-askiya-alimi-2.jpg

teslim-edilmeyen-siparisler-nedeniyle-magduriyet-ve-kart-askiya-alimi-1.jpg

Colgate

Benzer Şikayetler

Trendyol GO Siparişim 2 Saat Boyunca Atanmayan Kurye Ve İptal Sonrası Mağduriyet

Hamdi

Trendyol

642

06.12.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Trendyol GO üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Buna rağmen siparişime uzun süre kurye atanmamış, yaklaşık 2 saat boyunca hiçbir ilerleme olmadı ve siparişim teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden defalarca dur...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu

Seyfi

Trendyol

653

Trendyol GO üzerinden Carrefour SA'dan 9981169812 numaralı siparişi 07.02.2025 tarihinde verdim. 16.00-19.00 arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen, akşam 21.00 oldu ve sipariş hâlâ yolda gözüküyordu. Canlı desteğe bağlandım, ancak satıcıya ulaşamadılar. Saat 23.00'te tekrar bağlandım, sipa...

2 Destek

Siparişim Kargoya Verilmiyor Satıcı Da İptal Etmiyor Mağdur Ediliyorum

Kivanc

Trendyol

466

10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir matkap ucu seti sipariş ettim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 13.12 tarihi itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya mesaj atıp ne zaman kargoya verileceğini sorduğumda ürünün ellerinde kalmadığını söylediler ancak sistemde siparişim hâlâ beklemed...

Trendyol 26.11.2023't e Vermiş Olduğum Siparişi Hala Göndermedi!

Elif

Trendyol

472

26.11.2023'de sipariş vermiş olduğum ürünlerin kargoya veriliş tarihi 30.11 2023 olarak gözükmekteydi ancak ürünün stokta kalmaması nedeni ile gönderilemediği bilgisi verildi. Ürünün stokları güncellenmiş ve yeniden satışa sunulmuş ancak benim siparişim hala hazırlanıyor durumunda gözüküyor. Çağrı...

Teslim Edilmeyen Kargo, Yapılmayan İade Ve Devam Eden Mağduriyet

Emrah

Trendyol

772

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9820979487 numaralı siparişim Trendyol Express ile gönderildi. Kargo teslim edilmesi gerekirken hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli Gölcük. Kargo kaybolduktan sonra müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İ...