Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İdris sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Çözüm Bekliyorum: Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan İletişim Sorunu

profile
İdris
15 Aralık 2025 21:54
115

Trendyol üzerinden 13 Aralık tarihinde bir deneme seti siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo şirketi ile gönderildi ve 15 Aralık tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Ancak ürün bana ulaşmadı, güvenliğe de bırakılmamış, çevremde ve binada da hiçbir yerde ürün yok.

Teslimat numaram 10047241475. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda doğrudan Kolay Gelsin kargo şirketinin numarasını verip yönlendirdiler, bu nedenle Trendyol müşteri hizmetleri ile detaylı bir görüşme yapamadım. Kolay Gelsin ise bu saatte aktif olmadığı için herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Ürünün nerede olduğunun tespit edilmesini, gerçekten teslim edilip edilmediğinin araştırılmasını ve siparişim ya ürünüm gönderilerek ya da ücret iadesi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Kayboldu, Ürün Teslim Edilmedi Ve Maddi Zararım Karşılanmadı

profile
Nilufer
09 Aralık 2025 16:54
113
kargo-kayboldu-urun-teslim-edilmedi-ve-maddi-zararim-karsilanmadi-1.jpg
1
Zeynel sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin İle Siparişim Yine Teslim Edilmedi Mağduriyetim Sürüyor

profile
Zeynel
12 Aralık 2025 15:10
259

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Cevapsız Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Yağmur
05 Aralık 2025 10:09
310

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Bilgi Ve İade Talebi

profile
Hüseyin
15 Aralık 2025 15:12
248
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri