to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Edsy Home Mobilya satıcısından bir mobilya siparişi verdim (Sipariş No: 10485617751). Ürünüm yaklaşık iki hafta önce kargoya verildiği söylendi ancak bu iki haftalık süreçte hem satıcı hem de Trendyol tarafından sürekli "bugün geliyor, yarın teslim edilecek" gibi yanıltıcı bilgilerle oyalandım. Ürün hâlâ teslim edilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle en az 6-7 kez iletişime geçtim fakat her defasında geçiştirildim, ne satıcıya ne de kargo firmasına herhangi bir yaptırım ya da hızlandırma sağlanmadı. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve bu kadar uzun süre bekletilmekten dolayı çok mağdur oldum.
Artık ürünü istemiyorum, paramın iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyet hem satıcı hem de Trendyol tarafından dikkate alınmadı.
15 gün önce Trendyol üzerinden Enza Home satıcısından 31.000 TL tutarında yemek masası ve sandalye siparişi verdim (#10368060173). Siparişim kredi kartı ile ödenmiş olmasına rağmen, ürünlerim tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo takibini yapamadım ve teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ulaşa...
19 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Decomia Home markalı bir halı siparişi verdim (Sipariş No: 10436185214). Siparişin tahmini teslim tarihi 21 Ağustos olarak görünmesine rağmen, 22 Ağustos olmasına karşın ürün tarafıma ulaşmadı. Kargo firmasını aradığımda, ürünün yalnızca faturasının kesildiğin...
19/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karçiçeği Home markalı banyo mobilyası siparişi verdim (Sipariş No: 10608495694). Ürün Aras Kargo ile gönderilmiş görünmesine rağmen, kargo firması siparişin teslim eden tarafından geri çekildiğini belirtti. Trendyol sisteminde ürün hâlâ kargoda gözüküyor ve ü...
24.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10452428881 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Sipariş sonrasında, ürünün beklentilerimi karşılamayacağını düşünerek hemen iptal talebinde bulundum ve ücretimin iadesini istedim. Ancak Trendyol, ürünün kargoya verildiğini ve ancak teslim edildikten son...
21 Eylül'de Trendyol üzerinden Festival Mobilya TV ünitesi sehpası siparişi verdim (Sipariş No: 10531370729). Ürünün en geç 26 Eylül'de kargoya verileceği belirtilmişti. Bugün 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca firmaya yazmama rağmen sürekli "kargoya verilecek" cevabı alıyoru...
Yorumlar