to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firması ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve takip numarası 255774529537 olan kargomun İstanbul’dan Kayseri’ye gönderimi sırasında bir haftalık gecikme yaşanıyor. Kargonun teslim edilmesi gereken adresi önce Kayseri Pınarbaşı Devlet Hastanesi olarak belirtmiştim, daha sonra güncel adres olarak Hürriyet Caddesi Senanur Apartmanı’na ilettim. Ancak buna rağmen, kargom yaklaşık bir haftadır Melikgazi’de çok az mesafede olmasına rağmen teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi sistemde 18 Eylül 2025 olarak görünüyor ve bu durumun düzeltilmesini talep ettim.
Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde gün içinde dağıtım yapılacağı ve SMS ile bilgilendirileceğim söylendi fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. İçinde acil olarak elimde olması gereken bir ürün bulunuyor ve yarın şehir dışına çıkmam gerektiği için kargonun zamanında teslim edilmemesi mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Kargonun bir an önce güncel adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 705 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 258328872828. Ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve teslimat adresim Bursa. Bugün 17 Ekim ve siparişim hâlâ kargoda gözüküyor, tarafıma teslim edilmedi. Hem Trendyol hem de Kolay Gelsin müşter...
Kolay Gelsin kargo şirketi üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişin teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 4 Ekim 2025 tarihinde verdiğim 9809305940 takip numaralı siparişim, Denizli Pamukkale adresine teslim edilecekti. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen paketim hâlâ elime ulaşmadı ve tes...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, kolay gelsin firması tarafından 10 gündür teslim edilmiyor. Kargo takip numaram: 259821219096. Teslimat adresim Kayseri. Kargomun 22’sinde elimde olması gerekiyordu, ancak halen herhangi bir bilgi alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olamıy...
10 gün önce Trendyol üzerinden Kolay Gelsin firması aracılığıyla 305 TL ödeyerek bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 9696694362. Teslimat adresim Kayseri/İncesu. Ürünün tahmini teslimat tarihi 1 Eylül olarak belirtilmişti, ancak teslimat gerçekleşmedi. Doğum günüme yetişmesi için özellikle b...
Kolay Gelsin Kargo firmasıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Ağustos 2025 tarihinde Mavi mağazasının uygulaması üzerinden ve 26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden, her ikisi de Mavi mağazasına ait olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerimin gönderi numarası: 10455...
Pınarbaşı Devlet Hastanesi 
Yorumlar