Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Sürekli Gecikme Mağduriyeti

profile
Songül
18 Eylül 2025 21:19
298

Kolay Gelsin firması ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve takip numarası 255774529537 olan kargomun İstanbul’dan Kayseri’ye gönderimi sırasında bir haftalık gecikme yaşanıyor. Kargonun teslim edilmesi gereken adresi önce Kayseri Pınarbaşı Devlet Hastanesi olarak belirtmiştim, daha sonra güncel adres olarak Hürriyet Caddesi Senanur Apartmanı’na ilettim. Ancak buna rağmen, kargom yaklaşık bir haftadır Melikgazi’de çok az mesafede olmasına rağmen teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi sistemde 18 Eylül 2025 olarak görünüyor ve bu durumun düzeltilmesini talep ettim.

Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde gün içinde dağıtım yapılacağı ve SMS ile bilgilendirileceğim söylendi fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. İçinde acil olarak elimde olması gereken bir ürün bulunuyor ve yarın şehir dışına çıkmam gerektiği için kargonun zamanında teslim edilmemesi mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Kargonun bir an önce güncel adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kolay Gelsin Kargo İle Sürekli Yaşanan Gecikmeler Mağduriyet Yaratıyor

profile
17 Ekim 2025 02:06
382

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

profile
13 Ekim 2025 14:17
269

profile
Metehan
22 Ağustos 2025 10:51
162

profile
01 Eylül 2025 16:53
306
1
Ersoy sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Eylül 2025 20:31
140
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri