to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Embeauty mağazasından Cosmetixbox isimli ürünü satın aldım ve ürünüm Aras Kargo’ya verildi. 10 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kargom, sipariş numarası 6396650014575 olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Aras Kargo’yu aradığımda ürünün kaybolmadığını söylüyorlar ancak kargo hareketlerinde uzun süredir hiçbir aksiyon görünmüyor. Aradığım müşteri hizmetleri, dalga geçer gibi paketin küçük olduğu için geciktiğini söyledi, bu açıklamayı kesinlikle mantıklı ve kabul edilebilir bulmuyorum. Trendyol tarafında da “ürün kargoda” şeklinde bilgi yer alıyor fakat fiili olarak teslimat yapılmıyor.
Hem Trendyol’un hem de Aras Kargo’nun sürece müdahale ederek kargomun nerede olduğunu netleştirmesini ve ürünümün hiçbir bahane olmadan acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Anadolu Raf mağazasından 21 Aralık’ta 2.250 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir ürün siparişi verdim. Bugün 5 Ocak 2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 7260029075464745’tir. Günlerdir Aras Kargo’yu ve ç...
Trendyol üzerinden 5726*******65 numaralı siparişimle satın aldığım beyazlatıcı leke kremi, sistemde 16.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Adresimde olmama ve telefonumun açık olmasına rağmen ne bir arama ne de kapıma gelen bir karg...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım sorun nedeniyle hem Trendyol’dan hem de Aras Kargo’dan şikayetçiyim. Siparişim 20 Şubat’ta kargoya verildi olarak görünüyordu. Adreste olmayabileceğim için teslimat adresini değiştirmek istedim ancak talebim kabul edilmedi. Buna rağmen 23.02.2026 tar...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, 30.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen İstanbul Küçükçekmece’deki adresime hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 5774*******48’dir. Kargo firması olarak Aras Kargo gözüküyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıya bıra...
Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve ürünüm Aras Kargo’ya teslim edildi. 6331709681285 numaralı kargo takip kodu ile gönderimi takip ediyorum. Günlerdir kargom “dağıtımda” görünüyor, “2 saat içinde teslim edilecek” bilgisi çıkmasına rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Sürekli aynı bilgi...
Yorumlar