to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 6 Şubat’ta 11021585511 numaralı siparişimle 2.399,60 TL tutarında bir ayakkabı aldım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sistemden ürün teslim edildi görünüyor; ancak kargo görevlisi benimle hiç iletişime geçmediği için ürün teslim edilemeden geri iade sürecine alınmış. O günden bu yana ücret iademi bekliyorum.
Bugün 26 Mart ve yaklaşık 20 gündür hem ürünsüz hem de para iadesiz bir şekilde bekletiliyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; her seferinde robot gibi “talebinizi açtık, geri dönüş sağlayacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Ücret iademin 2.399,60 TL tutarında, ödediğim kredi kartına en kısa sürede ve eksiksiz olarak yapılmasını, ayrıca teslim edilmeden iade sürecine giren bu siparişimle ilgili sürecin tarafıma net ve yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı için teslimat numarası 10260731205 olan siparişi, kargo geldiğinde kapıdan teslim almayarak doğrudan iade ettim. Ancak 27 Şubat’tan bu yana iade sürecim “yolda” olarak görünüyor ve bir türlü firmaya ulaştığı şeklinde güncellenmiyor. Buna rağmen Trendyol uygu...
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 9790959276 numaralı siparişimle kadın topuklu ayakkabı aldım. Siparişimde görseldekiyle aynı ürünü beklerken, bana hem farklı hem de kullanılmış bir ürün gönderildi. Ürünü iade ettim, kargo firması olarak Trendyol Express kullanıldı. Ancak iade gönderdiğim ür...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11037270881 numaralı siparişim için 16.03.2026 tarihinde iade işlemi gerçekleştirdim. Toplam 419 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile yapmıştım, ancak aradan günler geçmesine rağmen para iadem hala hesabıma yansımadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini iki ...
27 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 3.258,99 TL tutarında bir ürün siparişi verdim, ödeme banka kartımla peşin olarak alındı. Siparişim Trendyol Express kargo ile İstanbul adresime gönderildi. Aradan 1 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Trendyol uygulamasında ...
Yorumlar