to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 21.02.2026 tarihlerinde kadın çantası siparişi verdim, faturası 23.02.2026 tarihli olup sipariş numaram 10984137809’dur. Siparişimi Gürcistan Batum’daki Trendyol anlaşmalı Delivo kargo ofisinden teslim alacağım şekilde oluşturmuştum.
Ancak Batum’da Delivo kargo ofisine gittiğimde şubenin tamamen kapandığını, Gürcistan’da bu kargo firmasıyla artık kimsenin çalışmadığını öğrendim. Buna rağmen Trendyol kargo takibinde gönderim “depoya teslim edildi” olarak gözüküyor ve teslim alan kişi “Anıl Bey” olarak belirtiliyor. Ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı, fiili bir teslimat yapılmadı.
Durumu Trendyol’a ilettiğimde, aracı kargo şirketi ile iletişime geçmem gerektiği söyleniyor. Fakat Trendyol’un aracı olarak seçtiği Delivo kargo şirketi kapalı, telefonlara ve e‑postalara yanıt vermiyor, ulaşılabilir durumda değil. Bu durumda sorumluluğun, anlaşmalı olduğu ve sisteminde seçenek olarak sunduğu kargo firmasını kontrol etmekle yükümlü olan Trendyol’da olduğunu düşünüyorum.
Hem ürünümün tarafıma ulaştırılmasını hem de uğradığım mağduriyetin ve maddi zararın Trendyol tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 28 Şubat 2026 tarihinde toplam 1118 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünüm kargo firması tarafından yanlış kişiye teslim edildi. Durumu aynı gün fark edip hemen Trendyol ile iletişime geçmeme rağmen uzun süre boyunca talebimle ilgilenilmedi, süreç çok yavaş ilerledi ve bu g...
Trendyol üzerinden 10727227010 numaralı siparişimi 26 Kasım tarihinde verdim. Gönderim 1 Aralık tarihinden itibaren kayıp olarak görünmeye başladı ve yaklaşık bir hafta boyunca kargom elime ulaşmadı. Durumu Trendyol’a ilettiğimde, kargo firmasıyla görüşüp bana dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak ...
29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, evde olmama rağmen “teslim edilemedi” denilerek hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden iade sürecine alınmış. Aynı sorunu 31 Aralık 2025’te verdiğim bir başka siparişimde de yaşadım. O siparişim de yine Trendyol Express tarafından, ben ...
27.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Tek Reyonda isimli satıcıdan Büyük Tekerlekli Çift Katlı Mobil Takım Çantası-Çekçekli Alet Çantası satın aldım (Sipariş No: 10633043213). Ürünün 30.10.2025 tarihinde kargoya verildiği bilgisi Trendyol tarafından iletildi. Ancak 1 Kasım’da elime ulaşması gerek...
18 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir adet telefon kılıfı siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi ve sistemde “teslim alındı” şeklinde mesaj gördüm. Ancak bunun ardından kargo durumu pasif hale geldi, hiçbir detay paylaşılmadı ve ürün halen “yolda” görünüyor. 22 Aralık’ta...
Yorumlar