to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Görünen Ürünüm İçin İade Talebi
Beren
Trendyol6 Nisan 23:31217
17 Mart tarihinde Trendyol üzerinden “The Purest” marka yüz temizleme jeli siparişi verdim, toplam 293 TL ödedim. Kargo takibinde ürün teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim yapılmadı; aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Durumu defalarca kontrol ettim ve Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak herhangi bir sonuca varılamadı, sorunum çözülmedi ve ürünüm de ortada yok. Ücretini ödediğim ürünün gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, ürünümün bana ulaştırılmasını veya ücretimin iadesini talep ediyorum.
