to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden 9782964071 numaralı siparişimle bir motosiklet su geçirmez yağmurluk satın aldım. Ancak ürün bana hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, bana dönüş sağlayacaklarını söylediler fakat sadece bilgilendirme amaçlı bir mail aldım ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Ürünün ücretini (1000 TL) ödemiş olmama rağmen ne ürün elime ulaştı ne de mağduriyetim giderildi. Ücret iadesi talep ediyorum ve sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
11 Eylül'de Trendyol satıcısından aldığım Prada gözlüğü iade ettim ve ürün sistemde iade edildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen yaklaşık 6.000 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: #10469188228. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defa...
25 Haziran'da Trendyol'dan aldığım 10306079113 numaralı siparişim üzerinden 36 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş detaylarında ürünün kargoya verildiği belirtiliyor, ancak teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Süreç boyunca defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyl...
Perşembe günü Trendyol'dan 10375638568 sipariş numaralı ürünü sipariş verdim. Normal şartlarda bir gün sonra elime ulaşması gereken ürün, bir haftadır teslim edilmedi. Kupon kullanıp ürünü satın almıştım; şu anda ücret iadesi yapıldı fakat kuponumu iade etmediler. Aynı ürünü tekrar almak istediğimde...
25 Eylül tahmini teslimat tarihli, 49461294721211 numaralı Trendyol siparişim (Sürat Kargo ile gönderildi) tarafıma ulaşmadı. Sipariş tutarı 900 TL olup, ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teslimat gecikmesiyle ilgili Trendyol müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde...
Trendyol üzerinden iade işlemi başlattığım ürün, teslimat numarası 9368684162 ve sipariş numarası 10142107501 olan ürün, taraflarına ulaşalı 11 gün olmasına rağmen hâlâ iade süreci sonuçlandırılmadı. Ürünün teslim edildiğini sistemden takip edebiliyorum ancak ücret iadesi yapılmadı ve süreçle ilgili...
Yorumlar