to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5682*******64 takip numaralı kargom, Mudanya Bursa Bademli Mahallesi Asma Caddesi Seyhanlar Depo adresine teslim edilmiş görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo firması, paketin danışmaya bırakıldığını belirtti fakat danışma da böyle bir teslimat olmadığını söylüyor.
Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sürekli talep oluşturulduğu söylendi fakat 18 Eylül’den bu yana hiçbir çözüm sunulmadı. Mudanya şubesi ise 22 Eylül’de danışmayla görüşeceklerini belirtti, ancak yoğunluk gerekçesiyle bu görüşme de gerçekleşmedi.
406,90 TL tutarındaki kargomun tarafıma ulaştırılamaması nedeniyle en kısa sürede ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Trendyol üzerinden Aras Kargo 5658*******46 takip numaralı siparişimde sorun yaşıyorum. Ürün, Trendyol sisteminde “kargoya verildi” olarak gözükmesine rağmen, 13 gündür kargo hareketlerinde herhangi bir ilerleme yok. Kargo firmasını aradığımda ise böyle bir gönderinin sistemlerinde bulunmadığını, Tr...
22 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım siyah elbiseyi iade ettim. Ancak iadem reddedildi ve ürünün bana geri gönderileceği belirtildi. Aras Kargo tarafından ürünün bana teslim edildiği bilgisi sisteme işlendi fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı, ürünü teslim almadım. Hem ürün elimde yok ...
15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 448,76 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 18 Ağustos’ta ürün dağıtıma çıktı ancak teslim almadım ve görevliye ürü...
30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir sipariş verdim ve ürünüm 1 Ağustos 2025 tarihinde Aras Kargo tarafından teslim alındı. Ancak, 7260025121813529 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı ve ortada yok. Teslimat adresim Yeşiltepe Mahallesi, Üstat Sokak, Ortahisar/Trabzon’dur. Bu süreçt...
30 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo’nun Tuzla Aydınlı şubesiyle gönderilen 5688*******55 takip numaralı kargom kayboldu. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargonun kayıp olduğunu ve durumu Trendyol’a bildirdiklerini söylediler. Ancak Trendyol s...
Yorumlar