Sürekli Ertelenen Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

5 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Enza Home marka baza siparişi verdim. Siparişimin kargoya veriliş tarihi 31 Temmuz, tahmini teslim tarihi ise 5 Ağustos olarak belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat numaram: 9482086587. Hem Trendyol hem de Enza Home müşteri ...

13.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Luna Lighting'den bir avize siparişi verdim. Siparişim (#10412989671) sistemde yola çıktı olarak görünmesine rağmen, teslimat tarihi 15.08.2025 olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Diğer tüm avize siparişlerim farklı satıcılardan sorunsuz şekilde gelirk...

Trendyol firmasından 13/03/2025 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün 26/03/2025 ve ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ilgilenip en geç 6 iş günü içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ara bayram da girince toplam süre bir ayı bulacak. Ürüne ihtiyacım olduğu için iptal...

24 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Nandy Home satıcısından 3 katlı tezgah altı banyo tekerlekli raf ünitesi, 3’lü set çok amaçlı dekoratif düzenleyici depolama kutusu (21 litre), 17 litre kapaklı kutu (3 adet, antrasit) ve 10 litre kapaklı kutu (3 adet, beyaz) sipariş ettim. Sipariş numaram: #10453939...

2 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Enza Home’dan 3’lü dolap ve şifonyer siparişi verdim (Sipariş No: 10322030611). Siparişin toplam tutarı 11.557,50 TL’yi aynı gün ödedim. Teslimat adresi Üsküdar/Selimiye olmasına rağmen, aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. ...