to read complaints and reviews, or file yours. 
3 gün önce Trendyol üzerinden Fahrenheit isimli satıcıdan Arctic mx-4 markalı termal macun aldım. Ürünün üzerindeki QR kodu okuttuğumda, resmi Arctic sitesine yönlendirildim ve 'Ürününüz sahtedir' yazısıyla karşılaştım. Müşteri temsilcisi ile bu sorunu paylaştığımda hiç yardımcı olmadı, sadece ürünü iade etmek için yardım etmeye çalıştı. Ben ürünü iade etmek istemiyorum, bu ürünle savcılığa gideceğim. Benim gibi birçok insanı mağdur eden satıcıya Trendyol hiçbir şey yapmıyor, göz yumuyor. Ben lafla değil, kanıtlarla konuşuyorum; fotoğrafları ekledim. Ürünü de iade etmedim, savcılık süreci bitene kadar kanıt olarak elimde tutacağım. Daha fazla insanı mağdur edemeyeceksiniz.
Trendyol'dan satın aldığım ürünü iade ettim. Bana gönderilen ürünü (kompresörü geldiği şekilde, paketini açmadan geri gönderdim). Bana gelen ürün ve ürünün görsel yorumları aynı; herkese gönderilen şey bu olmalı. Ancak, 'bu bizim ürünümüz değil' diyerek talebim reddedildi. Birkaç kez canlı desteğe b...
Trendyol 15 günlük yasal süreci çiğniyor. 400 TL değerindeki termos 2 saatin sonunda kaynak suyu buz gibi yapmasının ardından ertesi gün iade ettim. Ürün kullanılmış diye mağaza ürünü geri yolladı. Müşteri temsilcisi h** ve h*** isimli şahıslarda mağaza haklı diyerek haksızlığa ortak oldu. Trendyol ...
Trendyol.com isimli alışveriş sitesinden motosiklet kaskı aldım. Ama gelen ürün benim siparişimle alakasız bir ürün geldi. Değişim talep ettim ama stokta yok dediler. Onu iade ettim yine aynı Trendyol'dan farklı bir satıcıdan yine kask sipariş ettim. Bu sefer de bedeni yanlış geldi. Yine değişim tal...
Trendyol üzerinden serenityskin adlı satıcıdan 1.407 TL ödeyerek dior fahrenheit parfüm satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kokusunun 20 dakika içinde tamamen kaybolduğunu fark ettim ve ürünün sahte olduğunu anladım. Sipariş numaram: 9639289752. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle defalarca...
Trendyol'dan vantilatör aldım. Ürün geldi kutusu hasar görmüştü içeriğine baktım bir sıkıntı görmediğimden teslim aldım. Eve gittim paketi açtım kurulum yapamadım ciddi anlamda sıkıntılıydı ve galiba iade ürünü gibi duruyordu zaten sıfır değildi. O günlerde hava o kadar sıcaktı ki neyse beklemeyelim...
Yorumlar