to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden aldığım bir kozmetik ürününün kargosu Sürat Kargo ile gönderildi ve 14 Mart – 17 Mart tarihleri arası...nda ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Elime ulaşmayan gönderime ait takip numarası 13410535159282’dir. Tarafıma iki kez “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS geldi, hemen ar
Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı çarşamba günü kargoya verildi, perşembe günü de DHL Kargo’nun MNG Kargo ile ya...ptığı teslimatta “evde bulunamadı” denilerek ürün teslim edilmedi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir zil çalma ya da arama olmadı. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı söyl
Trendyol üzerinden Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 261057665886 numaralı siparişim için 9’unda “kargonuz dağıtı...ma çıktı” şeklinde SMS aldım; ancak ne kapıma gelen oldu ne de bir arayan oldu. Ardından “teslim edilemedi, bir sonraki iş günü teslim edilecek” diye tekrar SMS aldım; buna rağmen
Trendyol sitesi üzerinden aldığım 10300277427 teslimat no lu siparişim kolay gelsin kargo firması ile teslim edilecekti.... Kargo şirketi bugün teslim etmeden önce evimde olup olmadığımı teyit etmek için aradılar evde olduğumu belirttim. Buna rağmen kafalarına göre hiçbir onay almadan mahalledeki bir m
"Teşekkürler"
Trendyol uygulamasındaki d*******@gmail.com hesabıma birkaç gündür erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “hatalı şifr...e” uyarısı alıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde ise mail adresime hiçbir şekilde şifre yenileme bağlantısı gelmiyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor. E‑posta hesabıma t
"Teslimat sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
PTT Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım telefon kılıfı, 300 TL değerindeki... kp06194953856 takip numaralı gönderim 27.02.2026 tarihinden beri tarafıma
23 Şubat 2026 tarihinde saat 22.52'de VakıfBank kredi/banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 75 TL tutarında “Param/Tr...endyol Ankara” açıklamasıyla bir çekim yapıldığını VakıfBank'tan gelen SMS ile fark ettim. Kartım Trendyol hesabıma kayıtlı olmadığı halde bu çekimin nasıl yapılabildiğini anlayamı
16 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Ceva’e teslim edilmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşı...n hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. 10 günü bulan bir teslimat süresini ne internet alışverişi mantığıyla ne de müşteri memnuniyetiyle bağdaştırabiliyorum. Trendyol sipariş / gönderi n
PTT’den gelen SMS bildirimleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 2783624493523 takip numaralı, Trendyol 7340030572263...354 teslimat numaralı gönderimle ilgili “kargonuz PTT Kargoya teslim edilmiştir” içerikli aynı mesaj, 23.02.2026 sabahından beri saniyede bir gelecek şekilde tarafıma sürekli ileti
22.02.2026 tarihinde saat 12:01’de hattıma Trendyol adına “Bu ay 1.000 TL'lik alışveriş yaptın, Spotify Premium'a abone ...ol, ilk 2 ay Spotify'dan hediye! Koşullar geçerlidir.” içerikli ve link içeren bir SMS geldi. Ancak bu ay Trendyol üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapmadım. Alışveriş yapmadığı
17.02.2024 tarihinde saat 01:27’de bana ait kredi kartımdan 929,90 TL tutarında işlem yapılmaya çalışıldığına dair banka... tarafından tek kullanımlık şifre mesajı aldım. İşlem detayında “dsm Grup Danışmanlık iş yeri” ibaresi görünmektedir. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve o sırada dsm Grup / Tren
2 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim, sipariş numarası #10930289886 olan siparişim 5 Şubat’ta Kolay Gelsin Kargo’ya te...slim edildi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen Ankara Mamak’taki teslimat adresime kargom hâlâ ulaştırılmadı. Son üç gündür Kolay Gelsin tarafından SMS gelmesine ve siste
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 4759 ile biten kredi kartım, hiçbir zaman Trendyol veya başka bir internet sitesine kayı...tlı olmamasına rağmen farklı günlerde Trendyol üzerinden izinsiz olarak kullanılmaya çalışılmıştır. 28.12.2025 tarihinde 1.499,96 TL, 25.01.2026 tarihinde 1.936,27 TL ve 07.02.2026
Yaklaşık iki haftadır Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi için defalarca talepte bulunmama rağmen... şifre yenileme maili e-posta adresime ulaşmıyor. Daha önce aynı e-posta adresini sorunsuz kullanıyordum, faal bir adres ve başka uygulamalardan düzenli olarak mail alabiliyorum.
06.02.2026 tarihinde saat 01:31’de telefonuma bankamdan gelen SMS ile Trendyol.com üzerinden bilgim ve onayım dışında 12....798,00 TL tutarında bir harcama yapılmaya çalışıldığını öğrendim. Şahsi kredi kartım Trendyol sisteminde kayıtlıydı ve bu işlem sırasında kartım fiziksel olarak yanımdaydı. Kart b
Trendyol Plus üyeliğim bilgim ve onayım olmadan başlatılmış ve 10.2025 tarihinden bu yana her ay kartımdan 75 TL olmak ü...zere toplam 300 TL tahsilat yapılmıştır. 07.02.2026 tarihinde gelen SMS ile bu durumu fark ettim. Herhangi bir Plus üyeliği başlatmadığım halde kartımdan düzenli ödeme alınmasını
28 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10915317721 numaralı siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargom ...3–4 gün boyunca İstanbul Silivri şubesinde bekletildi, ardından “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS gelmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Daha sonra bana “şubeden gel al”
Trendyol uygulamasını telefonumdan silip yeniden yükledikten sonra eski hesabıma bir daha giriş yapamıyorum. Kayıtlı num...aram olan 0555 82**** ile giriş yapmak istediğimde SMS onay kodu gelmediği için ne eski hesabıma girebiliyorum ne de yeniden kayıt olabiliyorum. Dün akşamdan beri defalarca deneme
25.01.2026 tarihinde saat 05.30 civarında telefonuma Trendyol’dan art arda iki SMS geldi. Mesajlarda 10906491920 numaral...ı siparişimin iade edildiği; 40 TL ve 300,74 TL tutarlarında geri ödemenin bankama iletildiği yazıyordu. Aynı sipariş numarası için iki farklı tutarda iade mesajı gelmesi ve benim
Kolay Gelsin Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim elektronik ürün siparişiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Bugün... saat 14.00 civarında tarafıma, kargomun 2 saat içinde teslim edileceğine dair SMS geldi; ancak saat 20.00 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Tüm günümü bu kargoyu bekle
Trendyol üzerinden yüksek fiyatlı bir dolap siparişi verdim ve ürünüm PTT Kargo ile gönderilecekti. Tahmini teslimat tar...ihi 14 Ocak görünmesine rağmen bu tarihe kadar tarafıma hiçbir kargo ulaşmadı. Buna rağmen cuma günü saat 18.03’te telefonuma, kargonun tarafımdan teslim alındığına dair SMS geldi.
Trendyol üzerinden aldığım mavi markalı mont için oluşturulan iade koduyla bana verilen tarih aralığının son gününde iad...e için kargo şirketine gittim; ancak iade kodunun süresinin o gün saat 16.00'de dolduğu söylendi. Gelen SMS ve uygulama bildirimlerinde saat yazmıyordu. Daha sonra mavi mağazaların
13 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve DHL ile taşınan, teslimat numarası 101 385 686 19 olan kargom, ...benden hiçbir şekilde onay alınmadan ve aranıp bilgilendirilmeden, benim evde olmadığım saatte dairemin giriş kapısının önüne bırakılmıştır. Ardından “teslim edildi” şeklinde SMS g
