Trendyol siparişlerim

Trendyol GO yemek siparişimi kafasına göre iptal etti. Kesinlikle kullanılmaması gereken bir uygulama. Kuryelerin inisiyatifine dayalı sipariş iptali yapılabiliyormuş bunu da yeni öğrenmiş olduk. Müşteri hizmetleri suratıma telefon kapattı. Tekrar başka bir müşteri temsilcisi ile görüştüğüm de hiçbi...

Philips xc7043 model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün boru kısmında 4 gündür çatlama meydana geldi. Ürünümün garantisi hala devam etmesine rağmen, yetkili servise başvurduğumda bu sorunun garanti kapsamına girmediği belirtildi ve parça değişimi için 1000 TL’den fazla bir üc...

Vsa markasına ait Trendyol üzerinden satın aldığım duş seti, daha montaj aşamasında bozuk çıktı ve su akıtma sorunu yaşadım. Ayrıca, siparişimde farklı bir ürün gönderildi. Konuyla ilgili hem Trendyol hem de Vsa müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ilgilenilmedi, herhangi bir çözüm...

14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden markasız 3 adet temizlik sopası siparişi verdim. 9832810153 teslimat numaralı siparişimi Dumankaya Trend Gel Al Noktası’ndan teslim aldım. Paketi aldığımda üzerinde belirgin bir delik vardı ve kutunun içinden yalnızca 1 adet temizlik sopası çıktı. Diğer 2 ürün...

3 Ekim’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, 7 Ekim’den beri Kolay Gelsin Kargo’nun İzmir Bornova şubesinde bekletiliyor. Defalarca şikayet etmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, kargomun halen şubeden çıkmadığını üzülerek belirtmek isterim. Bana teslimatın hızlandırılacağı söyle...

Babam felçli olduğu için bakım evinde yaşıyor ve sucuğu çok sevdiği için ona haftada bir Sbarro Saraçlar şubesinden sucuklu pizza siparişi veriyorum. Sipariş notlarında özellikle pizzanın 8’e bölünmesini, çünkü babamın tek elini kullanabildiğini belirtiyorum. Ancak üç seferdir notuma rağmen pizzalar...

Trendyol üzerinden 5725678201630 numaralı “Benim Hocam” kitabı siparişimi verdim. Ancak siparişin ödemesini tamamlamadım ve şu anda siparişim Trendyol uygulamasında görünmüyor. Siparişin ödemesini yapmak istiyorum fakat sistemde herhangi bir ödeme seçeneği veya tekrar ödeme linki bulamıyorum. Bu ko...

07 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Anıl Elektrik ve Yıldırım Oyuncak satıcılarından toplam 669,88 TL tutarında oyuncak ve Japon yapıştırıcısı siparişi verdim. Siparişim 9 Ekim’de sistemde “kapıya bırakıldı” olarak görünmesine rağmen, teslimat sırasında evde olmama rağmen kapıda herhangi bir ürün, ...

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol mobil uygulamasından hobi ürünleri ve ev eşyası satın almak istedim. Ödeme adımına geçtiğimde, Maksimum İş Bankası kredi kartımı kullanmama rağmen taksit seçenekleri çıkmadı. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve toplam tutar yaklaşık 2000 TL’ydi. Sipariş oluşturamadığ...

06 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mango satıcısından bir adet kadın elbise ve bir adet kadın pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 10571854424. Üzerinden on gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Toplamda 4504 TL ödeme yaptım. Bu süreç...

9822384915 numaralı Trendyol siparişimde, eşim hamile olduğu için hastane çıkışı çanta aldık. 12.10.2025 tarihinde kargonun teslim edilmesini bekledik, evde olmamıza rağmen ne arandık ne de kapımıza gelindi. 13.10.2025 tarihinde tekrar teslim edileceği bilgisi verildi, yine kimse gelmedi. Bugün ise ...

02.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9804605172 numaralı siparişimle köpek maması aldım. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ancak 12 gündür teslim edilmedi ve kargo takip ekranında 10 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor. Ödemem alınmasına rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hiz...

13 Ekim Pazartesi günü Trendyol GO üzerinden verdiğim 10592472243 numaralı kurye siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Siparişin bana ulaşmadığını fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade talebi oluşturduklarını söylediler, ancak talebim sür...

Trendyol paneli üzerinden Modasindoma adlı mağazadan tesettür takımı bordo rengini sipariş verdim. Yanlış ürün gönderdiler. İkinci kez yine sipariş verdim, yine yanlış ürün gönderdiler. Aradığımda ise ürün elimizde kalmadı dediler. Böyle bir durum kabul edilemez.

10533294803 numaralı Trendyol siparişim kapsamında Altamira satıcısından Erkek Füme Yarım Fermuarlı Polo Yaka T-shirt aldım. Siparişimde iki ürün bulunuyordu, ancak bahsettiğim ürün Aras Kargo tarafından kaybedildi. Teslim edildiği iddia edilen kargo takip numarası #9777141930 olmasına rağmen, ürün ...

12.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips EP5544/80 model espresso makinesi siparişi verdim. Siparişim 14.10.2025 tarihinde tarafıma “Ürün taşıma sırasında hasar gördüğünden dolayı iptal edildi” bilgisi verilerek iptal edildi. Ancak aynı ürünü kontrol ettiğimde, ürünün şu anda 4.000 TL daha yü...

Trendyol üzerinden motorcuazizaslan adlı satıcıdan 130/60-13 motor lastiği satın aldım. Ürün elime ulaştığında üretim farkı olduğunu fark ettim ve bu durumu ürün yorumlarında belirttim. Ancak satıcı, bana özel numaramdan ulaşarak küfürlü ifadeler kullandı. Bu durumdan son derece rahatsız oldum. Yaş...

Dolap uygulaması üzerinden bebek arabası sattım. Satış işlemimde ürünün 4950 TL’ye satıldığı ve hesabıma 4077 TL’nin yatırılacağı beyan edildi. Ancak satış sonunda hesabıma dsm Grup Danışmanlık tarafından yalnızca 3192 TL yatırıldı. Aradaki farkın neden oluştuğu konusunda herhangi bir bilgilendirme ...

Trendyol üzerinden Arlen Bakım ve Kozmetik’ten Fix özel 13'lü fırça seti ve 14 parça kavanoz kutulu makyaj sünger seti siparişi verdim. Ancak bugün elime ulaşan paketten makyaj bazı foto Finish primer, yoğun kapatıcı besleyici aydınlatıcı süngerli gözaltı kapatıcı, nude b 18’li aynalı far paleti ve ...

10 Ekim’de teslim edilmesi gereken Myniture Home & Living Festival TV Ünitesi Q3017-1 Parlak Beyaz Minifiks adlı ürünüm, bugün 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Denizli Pamukkale. Ürünün acilen elimde olması ger...

21 Eylül'de Trendyol üzerinden Festival Mobilya TV ünitesi sehpası siparişi verdim (Sipariş No: 10531370729). Ürünün en geç 26 Eylül'de kargoya verileceği belirtilmişti. Bugün 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca firmaya yazmama rağmen sürekli "kargoya verilecek" cevabı alıyoru...

06 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Spor38 mağazasından 2as marka bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram: 9815718421. Ürün bana hiç ulaşmadan, sistemde “iade edildi” olarak görünüyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kredi kartımdan çekilen 1999 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edilmed...

07 Ekim tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden tnj Outdoor firmasından iki adet üçlü siyah Quiksilver çorap siparişi verdim. 340 TL ödeme yaptım. Ürünler 5 gün sonra elime ulaştı ancak bana siyah yerine gri renk gönderildi. Firma ile iletişime geçtiğimde, siyah çorabın stokta olmadığını ve bu neden...