to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 16 Nisan tarihinde verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile gönderildi ve yaşadığım süreç beni ciddi anlamda... mağdur etti. İlk siparişim günlerce gelmeyince arayıp sorduğumda kargomun kaybolduğunu söylediler. Ürünü beğendiğim için aynı üründen tekrar sipariş verdim ancak yine Sürat Kargo’
12.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yataş firmasına ait Handy Roll Pack tek kişilik yorgan ve yastık siparişi verdim.... Ürün 14.04.2026 tarihinde saat 13.46’da tarafıma teslim edildi. Ürünü açıp kontrol ettiğimde kumaş kalitesini beğenmediğim için aynı gün saat 18.35’te uygulama üzerinden iade tal
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişler sırasında sanal kart oluşturarak ödeme yaptım. Trendyol Plus isimli bir üyeliği...m olmamasına rağmen, sanal karta para yüklediğimde farklı zamanlarda kartımdan otomatik olarak 75 TL çekildi. 20 Mart ve 22 Nisan tarihlerinde toplam 150 TL (75 TL + 75 TL) bu şeki
10 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mbes Mobilya İmalat mağazasından bir şifonyer satın aldım. Ürünün teslimat ta...rihi gecikince süreci sorguladığımda, Ceva firmasında taşıma esnasında ürünün araç içerisinde yandığı bilgisini aldım. Mbes Mobilya ile iletişime geçtiğimde onlar da ürünün yandığı
Trendyol üzerinden Asrın Tandır satıcısından vermiş olduğum 11164658484 numaralı siparişim dün teslim edildi. Paketi açt...ığımda ekmeğin kenarının fare tarafından kemirilmiş olduğunu gördüm. Ekmeğin kendi paketi hem kenarından kemirilmiş hem de içindeki ekmekten yenmişti. Buna rağmen dıştaki kargo pak
Trendyol üzerinden verdiğim 11122090598 numaralı siparişim için 650 TL tutarında iade süreci yaşıyorum. İadenin 0016 ile... biten Bonus kartıma yapılacağı bilgisi verildi. 15 Nisan tarihinde iade talebimin onaylandığına dair SMS aldım ve Trendyol defalarca kez iadenin yapıldığını, sürecin bankada olduğ
Trendyol üzerinden “Ekru Cep” adlı satıcıdan mıknatıslı kartlık cüzdan siparişi verdim. Bugün kargoyu açtığımda, sipariş... ettiğim ürünle alakası olmayan, normal bir kartlık cüzdan ve üstelik yırtık, kullanılmış gibi bir ürünle karşılaştım. Ne geldiği belli olmayan, kalitesiz ve yırtık bir ürün gönder
Trendyol üzerinden Amestas adlı satıcıdan verdiğim sipariş 20.04.2026 tarihinde kargoya verilmiş olarak görünürken, daha... sonra ürünün kargodan geri alındığını öğrendim. Buna rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne Trendyol üzerinden ne de satıcı tarafından herhangi bir bilgilendirme, mesaj ya
24 Mart 2026 tarihinde Trendyol alışveriş sitesi üzerinden 11076223464 sipariş numarasıyla Trendyol satıcılı olan Xiaomi... l1 Pro ürününü 14.999 TL bedelle satın aldım. Bugün aynı ürünün fiyatının 11.483 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur hissettirdi. Madem ürünün gerçek fiya
Trendyol üzerinden 17 Nisan tarihinde Şahsa Lab firmasından Harvox rx-4 model akıllı saat sipariş ettim. Ancak tarafıma ...Harvox X2 Pro modeli gönderildi. Firma ile görüştüğümde yanlış ürün gönderildiğini kabul edip ürünü kendilerine göndermemi, değişim yapacaklarını belirttiler. Bunun üzerine ürünü k
Ayrem korseden Trendyol üzerinden 22 Nisan 2026 tarihinde 426,20 TL ödeyerek, 11164534962 numaralı siparişimle göğüs kor...sesi satın aldım. Ürünü beden tablosundaki ölçülerime göre seçtim ve buna göre XXL beden aldım ancak ürün beklediğimden çok büyük geldi. Ürün elime ulaşır ulaşmaz sadece paketi aç
Trendyol üzerinden 19 Nisan tarihinde 10423594450 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 2.800 TL tutarında ürün ve 50 TL ka...rgo ücreti ödedim. Kargoyu otomata teslim seçeneğiyle istememe rağmen, kargo otomata sığmadığı gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmedi ve ürün iade sürecine alınmış gibi gösteril
"Teşekkür ederim. Sistemlerinde kaynaklı bir sorun olmuş"
28 Nisan 2026 gece 01:15’te Trendyol üzerinden Pass Paket hakkım olmasına rağmen 11179869995 numaralı siparişimde 59,99 ...TL kargo ücreti ödedim. Pass Paket aktif olduğu halde bu siparişimde kargonun ücretsiz olması gerekirken sistem kargo bedelini tahsil etti ve ben ödemeyi kredi kartıyla gerçekleşti
Trendyol üzerinden cilt bakım ürünü siparişi verdim ancak gelen ürünlerin sahte olduğunu düşünüyorum. Aldığım ürünlerden... birinin üzerinde olması gereken karekod hiç yok, diğer üründe ise karekod olmasına rağmen çalışmıyor. Bu durum ürünlerin orijinalliği konusunda ciddi şüphe oluşturmaktadır. Alışv
14 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden 3.827 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. İlk başta hata verdi, "Tutar çekilmed...i" dedi. Farklı bir karttan ürünü aldım; ardından hata veren kartla da harcama hesap hareketlerimde gözükmekte. Konuyla ilgili Trendyol ve banka ile görüştüm. Trendyol’un istediği
27.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11179789268 numaralı siparişimle, 367 TL ödeyerek isme özel plakalık satın aldım.... Ancak satıcı, ürünün elinde olmadığını söyleyerek siparişimi iptal etti. Siparişin iptal edilmesinden bir dakika sonra aynı ürünü fiyatını yükselterek tekrar satışa açtı. Sırf da
Trendyol'dan 24 Mart'da sipariş verdiğim ürün 20 Nisan'da teslim edilecek görünüyordu. Bugün 28 Nisan hâlâ teslimat sağl...anmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde 6 gün içinde talebiniz yanıtlanacak cevabı alıyorum. Olumsuz bir durumda da iptal yoluna gidileceğini iletiyorlar. Zaten 1 ay gelmesini bekle
"Sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerinde çalışan görevliye göre çözüm değişiyor."
Trendyol hesabıma bugün itibarıyla hem uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımd...a sürekli “hatalı şifre” uyarısı alıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde ise hesabıma tanımlı e-posta adresim eski olduğu için şifre sıfırlama işlemini tamamlayamıyorum. Hesabıma
Trendyol üzerinden Platin Reyon adlı satıcıdan 18 Nisan tarihinde ünite siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi.... 21 Nisan civarında Aras Kargo beni arayarak ürünün kargoda kırıldığını ve bu nedenle teslim edemeyeceklerini, satıcıya geri döneceğini söylediler. Aradan 7–8 gün geçmesine rağmen
Trendyol üzerinden verdiğim 10402151591 numaralı siparişimin kargo çıkışı 11 Nisan tarihinde yapıldı. Trendyol Express k...argoya verilen ürünüm 14 Nisan’dan bu yana şubede beklemesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve şubeden de net bir bilgi alamadım. Yaşanan gecikmeyi ve teslimat ya
Trendyol üzerinden Kozagift adlı satıcıdan mini ördek seti siparişi verdim. Siparişim 23.04 tarihinde elime ulaştı ve pa...keti açtığımda ürünün eksik adet gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram 11162922700 Aynı gün Trendyol üzerinden eksik adet için talep oluşturdum ve özellikle eksik gönderilen
