Satıcıdan Boş Paket Gönderimi Ve 1218 TL Tam İade Talebi



Trendyol üzerinden eşime Sevgililer Günü hediyesi olarak bir saat kordonu siparişi verdim ve ürün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numaram 24175532332401. Ürün uzun süre “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini iki defa aradım ve her...
7.01 tarihinde Trendyol üzerinden Pastajoy adlı firmadan pasta ürünleri sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo aracılığıyla gönderildi ve sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı. Aras Kargo’nun kendi şikayet bölümüne yazdığımda, ürünlerin Pastajoy firmasına iade...
Trendyol üzerinden Anında Kapındaa mağazasından Elovya sevgiliye/arkadaşa hediye olarak kırmızı, büyük ayıcık siparişi verdim. Ürün olarak kırmızı ayı geldi ancak ilanda ve görsellerde yer alan hediye kutusu gönderilmedi. Siparişimde özellikle hediye olarak sunulan kutulu şekilde olan ürünü tercih ...

Trendyol üzerinden hediye olarak aldığım nakış ipi siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve 4988 teslimat kodu ile kp06165010601 takip numaralı kargomun teslimatı için bugün tüm gün evde beklemek zorunda bırakıldım. Saat 13.00’ten beri teslimat yapılmasını bekliyorum. PTT şubesini aradığımda 13.00’ten...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum mobilya siparişim için teslimat tarihi 11 Şubat olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada sipariş “yolda” olarak görünüyor fakat neredeyse 1 haftadır herhangi bir ilerleme veya teslimat gerçekleşmedi. Sistemde sadece “gecikme için üzgünüz” şe...
Trendyol üzerinden 24.12.2023 tarihinde Network satıcısından N-Tech gri yağmurluk satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yağmurlukta belirgin bir dikiş hatası olduğunu fark ettim ve defolu olduğu için yenisi ile değişimini talep ettim. Ancak değişim talebim Network tarafından reddedildi. 15.10.20...

09.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir araba aksesuarı sipariş ettim. Siparişim 09.02.2026 tarihinde Trendyol express ile “yola çıktı” olarak görünüyor ancak bugün 14.02.2026 olmasına rağmen kargo hareketiyle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı, sistemde en son 09.02.2026 tarihli hareket görünüy...

Trendyol üzerinden 10 Şubat tarihinde vermiş olduğum ve 13 Şubat tarihinde Gel‑Al noktasında teslim edileceği belirtilen 10953274525 numaralı siparişim için teslimatının tahmini tarihten üç gün sonra yapılacağını öğrendim. Teslimat adresi olarak seçtiğim İstanbul Eyüpsultan’daki Gel‑Al noktasında ik...

Trendyol üzerinden 10 Şubat tarihinde iki adet sipariş verdim ve teslimat şekli olarak Pudo Migros Güzelbahçe gel‑al noktasını seçtim. 7330030293995537 ve 7330030290268412 numaralı bu siparişlerimden ilki Konya’dan alındıktan sonra sırasıyla Ankara Kazan SC, İzmir SC ve son olarak teslimat birimi ol...

Trendyol üzerinden karton çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 10948024480 olan ürünüm 9 Şubat tarihinde kargoya verildi ve Trendyol Express ile gönderildi. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 11 Şubat olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Bu ürünü acil bir ihtiya...

Trendyol üzerinden iPhone 11 model bir telefon siparişi verdim, ürün 7 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünle ilgili olarak “ürünün bilgileri kopyalanmıştır” şeklinde bir mesaj aldım ve bu durum üzerine Trendyol ile mesajlaşarak sorunu bildirdim. Bana ürünün iade edilmesi gerektiği söylendi. Fakat o andan i...

13.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Bağcılar’da bulunan Kardeşler Kasap’tan market alışverişi yaptım. Siparişimde dana pöç ürününden 4 paket görünmesine rağmen teslimatta sadece 1 paket getirildi. Yani 3 paket ürünüm eksik bırakıldı. Siparişin toplamı yaklaşık 800 TL civarındaydı ve...

12 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Reçete satıcısından Bioderma Atoderm Cream Ultra ürününü satın aldım, 14 Şubat 2026 tarihinde ürün elime ulaştı. Ürünün lot kodunu Bioderma’nın kendi Naos sistemi üzerinden kontrol ettiğimde sistemde görünmediğini fark ettim. Trendyol’da satıcının “yetkili...

Trendyol üzerinden verdiğim avize siparişim Aras Kargo ile tarafıma ulaştırılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Siparişimi 2 Şubat’ta verdim, ürün 10 Şubat’ta Aras Kargo’ya teslim edildi ve gönderi takip numaram 634*****02845'tir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ çıkış şubesinde gö...

13.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan “Sanal POS Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve Trendyol hesabımda da bu tutara ait herhangi bir sipariş görünmemektedir. İzinsiz yapılan bu işlemin kaynağının acilen araştırılmas...
11 Şubat 2026 tarihinde saat 17:20’de Trendyol GO üzerinden Hatay Dörtyol Popeyes şubesinden 3 kişilik doyuran kova menüsü siparişi verdim. Evimle şube arası yaklaşık 800 metre olmasına rağmen, “siparişiniz yola çıktı” bildirimi geldikten tam 22 dakika sonra paket teslim edildi ve ürünler buz gibi o...

Trendyol üzerinden 27 Ocak günü ikili baggy eşofman ve baggy pantolon siparişi vermiştim. Ürünler daha kargoya bile çıkmadan siparişi iptal ettim; ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen iade ücreti hâlâ hesabıma yansımadı ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Önceden yaptığı...

Trendyol üzerinden verdiğim çorap siparişim, Sürat Kargo tarafından hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden 17316353255321 numaralı teslimat kapsamında apartmanımızın dış kapısının dışına bırakılmış. Ne bir zil çalındı ne de telefonla arandım, kargo gelişine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Be...

Trendyol üzerinden 6346096439531 numaralı siparişle bir duvar halısı aldım ve kargo firması olarak Aras Kargo tercih edildi. Siparişimin tahmini teslim tarihi 5 Şubat olarak görünmesine rağmen, aradan neredeyse iki hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kocaeli İzmit bölgesine ...

Trendyol üzerinden Modülare adlı satıcıdan siyah, metal ayaklı 80X80 mutfak masasını yaklaşık 5 gün önce 1.600 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürün 13 Şubat’ta elime ulaştı ve ürünü beğendiğim için aynı masadan bir tane daha almak istedim. Tekrar sipariş vermek için baktığımda aynı ürünün fiyatının kıs...

Trendyol üzerinden Karaca marka bir çay makinesi satın aldım. Siparişimi 11.02.2026 tarihinde oluşturdum, ancak 13.02.2026 tarihinde siparişimin tedarik sorunu gerekçesiyle iptal edildiği bilgisi verildi. Bu iptal sonrasında aynı ürünü Store Alpi isimli sitede 3.384 TL gibi daha yüksek bir fiyattan ...

8 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Corega marka protez yapıştırıcı siparişi verdim. Siparişim Ankara ili Çamlıdere ilçesi Atça Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gerekirken kargo firması ürünü Kahramankazan şubesinde bekletip, “Gelip şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde bilgi verdi. ...

Trendyol'dan sipariş verdim. Hızlı teslimat, hızlı kargolama yazıyordu. En geç 24 saat içinde. Daha bugün kargoya verildi. Ben onlara şikayet talebi oluşturunca, adını hiç bilmediğim bir kargo firmasına verilmiş, üstelik tahmini teslimat 26 Şubat diyor. Israrla kargoya verilmeden iadesini istedim am...