Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

9 kasımda Trendyol'dan sipariş verdim. Satıcı Trendyol. Hala hazırlanıyor siparişim. Kaç kere aradım mesaj attım düzgün bir dönüş olmadı. Yine Trendyol satıcısında sipariş verdim sonrasında hemen kargoya verildi. Sorduğumda ise sipariş sırasına göre yapılıyor. O zaman sonraki verdiğim sipariş neden ...

Trendyol, kargolanmayan ürünümle ilgili hiçbir çözüm sunmadı. Bir hafta bekledikten sonra üç gün boyunca canlı yardıma bağlandım ve sürekli beklememi söylediler. On günün sonunda firmayı kendim buldum. Aradım ve kargolamalarını talep ettim; ancak firma, kargoyu veremediklerini, Trendyol'un siparişin...

Sipariş verdiğim ürünün söz verilen tarihte kargoya verilmediğini üzülerek fark ettim. Uzun süredir sipariş alındı aşamasında bekliyor. Satıcıya yazmama rağmen herhangi bir cevap alamadım. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda 'bir şey yapamayız' şeklinde bir yanıt aldım. Ücreti anında çekmeyi bi...

İki hafta önce bir ürün siparişi oluşturmuştum fakat ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Onun dışında satıcıya yazdığım zaman satıcı bana cevap vermiyor, Trendyol'a yazdığım zaman her seferinde aynı cevap veriliyor fakat ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Bununla ilgilenirseniz çok sevinirim. Gerçekten b...

Trendyol'dan bir sipariş verdim. Alırken en geç yarın kargoda yazıyordu. Yarın 1 hafta olacak hala kargoya verilmedi. Aldıktan sonra fiyatı yükseldi. Sanırım göndermek istemiyorlar. İptal etmemi bekliyorlar. İletişim kanalları üzerinden bir çözümde üretmediler. Satıcı Trendyol'un kendisi olarak gözü...