Siparişimin Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum Ve Satıcıdan Yanıt Yok

Trendyol'dan pazar günü sipariş verdim. Ürünün ücretini ödedim ancak 'Sipariş alındı' yazısından başka herhangi bir ilerleme olmadı, kargoya verilmedi. Tahmini kargoya verilme süresi geçti ve herhangi bir gelişme yok; param alındı ancak herhangi bir bildirim yapılmadı. Sayfaya mesaj attım, cevap gel...

Günlerdir sipariş ettiğim ürün yolda gözüküyor, müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım. Hiçbir muhatap yok gereken işlemleri hem Trendyol hakkında hem de satıcının hakkında yapmak isterim, bu kadar ilgisizlik olamaz! Sorunun size ulaşıp çözülmesini isterim!

Trendyol'dan 15.07.2025 tarihinde ürün siparişi verdim fakat ürünler 2 gün sonra hazırlanıp kargoya verildi. Kargo dağıtım şubesine ulaştı fakat adresime teslim edilmiyor. Trendyol'u arıyorum, beni geçiştiriyorlar. Düzgün bir cevap veren yok. Dağıtım şubesini arıyorum, 'Eğer gelmeyecekseniz ben geli...

11.05.2025 tarihinde Trendyol adlı siteden 3 adet sipariş verdim. Siparişlerimin 1 teslim edildi, diğeri kargoda ve 3. SÜ ne hikmetse siparişiniz alındı yazmasına rağmen bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve ne Trendyol müşteri hizmetlerinden ne de başka bir kanaldan ulaşım sağlayam...

Trendyol sitesinden 19.05.2025 tarihinde almış olduğum bir ürün hâlen kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sorunla ilgili bir çözüm önerisi sunulmadı. Siparişi iptal ederek devam etmemi söylüyorlar, ancak altlarında çalışan satıcıya ulaşmaya bile çalışmı...