Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Olmadan Açılan Kargo Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Sorunu

profile
Nurdan
10 Ocak 19:58
143

10.01.2026 tarihinde saat 19:03 civarında, Aras Kargo’dan 6335468861030 takip numaralı bir kargo ile ilgili bir SMS aldım. Mesajda gönderinin Trendyol üzerinden olduğu ve teslim edildiği bilgisi yer almasına rağmen, ben böyle bir sipariş vermedim, herhangi bir ürün de teslim almadım.

Sistemde bu kargonun benim adıma kayıtlı olduğu, ancak teslim alan kişinin farklı biri olarak göründüğü belirtiliyor ve teslim alan kişi adı K***** O***** Oran şeklinde mesajda yer alıyor. Ne sipariş verdim ne de teslim aldım; buna rağmen adıma bir gönderi ve teslimat görünmesi beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Bu işlemle ilgili benden herhangi bir ücret tahsil edilmemiş olsa da, geç saat olduğu için Aras Kargo müşteri hizmetlerine ulaştığımda hatların kapalı olduğunu gördüm ve konuyla ilgili kimseye ulaşamadım. Adımın ve telefon numaramın iznim ve bilgim dışında bu şekilde kullanılması ihtimali nedeniyle endişe duyuyorum.

Adıma açılan bu kargo kaydının nasıl oluştuğunun acilen araştırılmasını, hangi adrese ve kime teslim edildiğinin tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını ve kişisel bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Nerede? Ne Trendyol Ne Aras Kargo Bilgi Veriyor!

profile
14 Aralık 2025 12:34
198

Aras Kargo Teslim Etmedi, Yanlış İade Bildirimiyle Siparişim İade Sürecine Girdi

profile
İbrahim
26 Aralık 2025 01:13
297
aras-kargo-teslim-etmedi-yanlis-iade-bildirimiyle-siparisim-iade-surecine-girdi-6.jpg
aras-kargo-teslim-etmedi-yanlis-iade-bildirimiyle-siparisim-iade-surecine-girdi-5.jpg
aras-kargo-teslim-etmedi-yanlis-iade-bildirimiyle-siparisim-iade-surecine-girdi-3.jpg
aras-kargo-teslim-etmedi-yanlis-iade-bildirimiyle-siparisim-iade-surecine-girdi-2.jpg
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Seçtiğim Trendyol Express Yerine Aras Kargo Gönderildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşmak İmkansız

profile
Mahmut
07 Ocak 14:07
188
sectigim-trendyol-express-yerine-aras-kargo-gonderildi-ve-musteri-hizmetine-ulasmak-imkansiz-2.jpg
sectigim-trendyol-express-yerine-aras-kargo-gonderildi-ve-musteri-hizmetine-ulasmak-imkansiz-1.jpg

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargo

profile
03 Aralık 2025 22:33
244
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gosterilen-kargo-2.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gosterilen-kargo-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri