to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül’de Trendyol üzerinden Oysho marka iç çamaşırı siparişi verdim (Sipariş No: 9759364236). Ürün 19 Eylül’de Aydın dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen kayboldu ve günlerdir teslim edilmedi. Hiçbir şekilde aranmadım, muhatap bulamıyorum ve sorunuma çözüm üretilmiyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bugün teslim edilecek” denerek oyalandım ama ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Ürünü kredi kartı ile 1.190 TL’ye aldım ve 100 TL kupon kullandım. Ürün teslim edilmediği için iade de yapamıyorum, ayrıca iade işlemi için 8 iş günü beklemem gerektiği söyleniyor. Ben kuponumun tekrar tanımlanmasını ve aynı ürünü yeniden alabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.
20 Eylül’de Trendyol üzerinden Oysho mağazasından kredi kartı ile 450 TL’ye bir ürün sipariş ettim (Sipariş No: 10527491173). Siparişim İstanbul Bakırköy adresine teslim edilecekti. Ürün 10 gün boyunca kargoda göründü (Kargo Takip No: 9770820882) fakat teslim edilmedi. 3 Ekim günü ürün bedeli kartım...
9 Eylül’de Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 9536348). Tahmini teslim tarihi 15 Eylül olarak belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı. Kargo takibinde ürün hâlâ kargoda gözüküyor fakat kargo şirketi böyle bir ürün almadığını söylüyor. Bu...
15 Eylül’de Trendyol üzerinden #9754119822 numaralı siparişi verdim ve ürünüm 16 Eylül’de kargoya verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun kaybolduğunu söylediler. Bu süreçte bana hiçbir şekilde mesaj ya da mail ile bilgilendirme...
24 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım kadın iç çamaşırı ürününü eksik geldiği için iade etmek istedim. İade işlemini başlattım ve bana Trendyol Ekspres’in geleceği bildirildi, fakat 26 veya 27 Ekim’de Aras Kargo’dan bir görevli geldi. Randevu günümün farklı olduğunu ve geç gelmeleri gerektiğin...
Siparişim 3 Haftadır Kayıp, Kupon Hakkım da Yanacakmış! Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 28 Haziran’da kargoya verildi ve o günden beri herhangi bir hareket yok. Kargo en son aktarma merkezine gitmiş görünüyor ve bugün 11 Temmuz olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun kayıp olduğu artık n...
Oysho Giyim 
Yorumlar